[Caducada] Bienvenida Yaass Casino • Deposita 50€ Recibe 50€

[juanse2929]

Yo sigo sin recibir el bono y les envie ayer dos correos y aun no me contestan tampoco

[ismaelleti]

@el_dubau ok, gracias

[juanse2929]

@el_dubau a mi yo lo he intentado tambien y no me pasan con ningun agente

[ismaelleti]

@el_dubau una pregunta, en betfair tb hiciste 5 apuestas de 10€ o una de 50€?
Gracias!

[el_dubau]

@ismaelleti dijo en Bienvenida Yaass Casino • Deposita 50€ Recibe 50€:

@el_dubau una pregunta, en betfair tb hiciste 5 apuestas de 10€ o una de 50€?
Gracias!

No, en el exchange, hice solo una

Un saludo

[MartinRB97]

¿Es necesario tener la identidad verificada para hacer esta promo? He enviado los documentos hace unos días, intentado contactar por correo pero nada, no responden.

[david]

@MartinRB97 en los términos no pone nada, deberías recibir el bono aunque no estés verificado. Aunque siempre deberás verificar la cuenta luego.

[juanse2929]

Puedo retirar el dinero que he ganado con la apuesta calificante antes de que se resuelvan las freebet o mejor esperar?

[Betten]

Buenos días, hace un par de dias complete el bono de bienvenida y retire las ganancias. Hoy acabo de intentar entrar en la web i me han bloqueado la cuenta temporalmente y aún no me han ingresado el dinero. He contactado con atención al cliente y a ver que contestan. Os iré informando

[juanse2929]

@Betten
Buenas, al final tienes ya tu dinero? yo acabo de solicitar la retirada a ver si no me ponen problemas...

[charlieK]

Deposité y no me dieron el bono, lo reclame por el chat y me dijeron que habia que apostarlo... lo aposte, lo perdi con ellos y de momento no me han dado nada. Lo volvi a reclamar por chat pero el propio bot del chat lo que ha hecho es hacerme una reclamacion via mail... que me contestaran lo antes posible... ha sido esta mañana. Veremos...

[Betten]

@juanse2929 Buenas. Aún no. El viernes llamé y me dijeron que tenia que enviarles un selfie con el DNI i un certificado de titularidad de mi cuenta y aún no tengo respuesta. Mañana volveré a llamar

[charlieK]

@charlieK ya me las dieron. Me tardaron en contestar pero al final bien. Me han dado 5 de 10eur

[Betten]

@juanse2929
Hoy ya puedo entrar en la web y he retirado el dinero pero dicen que lo tienen que aprobar
🥲

[Bucanero80]

@juanse2929 en esa misma situación me encuentro yo ahora mismo, tras el deposito y la apuesta inicial sigo sin recibir nada pero aun no he podido hablar con soporte.
Al final te dieron la freebet? gracias

[Koda5]

Llevo días intentando retirar el dinero, me bloquean la cuenta temporalmente, les envío no se cuantos correos y ni me contestan, otra casa de apuestas trufera

[Betten]

@Koda5
Hola, a mi me pasó lo mismo hasta que los llamé por telefono. Llama y te lo solucionan. Pero si es la casa que más problemas me ha dado pero al final pude sacar el dinero

[Bucanero80]

Me parece que ahí acabo de llegar yo. Hasta ahora todo han sido correos amables y simpáticos en relación a la verificación de cuenta, medio de cobro etc, pero ha sido decirme que todo estaba bien, retirar los fondos hacia mi cuenta de paypal y aun no ha llegado nada y me han bloqueado la cuenta de forma temporal.
Mañana llamaré a ver si me dan alguna respuesta.

[Betten]

@Bucanero80 Buenos días, lo acaban solucionando lo único que tienes que insistir.

[Bucanero80]

@Betten Si ya hablé con ellos y en eso estamos.
A ver si hoy queda resuelto.
Gracias