[ESPAÑA][24 Julio - 11 Agosto] Sportium • Apuesta 5€ cada día - Recibe hasta 20€
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a mi no me asignaron el saldo de la que saldo hoy
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He hablado con ellos, tanto por telefono, como por correo. En ambos casos me comunican que estan teniendo incidencias técnicas. Adjunto texto del correo:
Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu consulta.
Tras revisar tu caso te informamos que debido a una incidencia técnica de momento no se esta mostrando correctamente el progreso de las apuestas hechas en el medallero, se espera que en breve este resuelto.
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Muchas gracias
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Se ha solventado el problema? por si vuelvo a hacer la promo
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A mi hoy me ha pasado lo mismo , tras realizar todas las apuestas hoy me he metido y me salia que me volviese apuntar y todas los dias con check rojo y sin dinero acumulado obviamente.
Actualizo: A lo que ha comentado el compañero Davemelo , me he puesto en contacto con ellos por telefono y me han comentado lo mismo, que estan teniendo problemas tecnicos y que no refleja las apuestas realizadas , que el departamento que lo lleva lo arreglara pronto. Espero que las apuestas realizadas hasta entonces y las que se hagan hasta que se arregle el problema las contabilicen.
Por mi parte seguiré haciendo las apuestas y luego si ponen alguna pega me tocara reclamar.de todas formas , con sportium siempre hay que estar peleando para que de alguna manera te den lo que es tuyo ya que siempre hay problemas o pegas , y si no reclamas, se limpian las manos y eso que se ahorran.
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Hay que seguir haciendo y confiar
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A mi me han bloqueado las promos cuando llevaba ya unos cuantos días apostados. Intento meter códigos de otras promociones y me aparece el mensaje de error...
A los que os aparezca de nuevo que os apuntéis en el medallero, os diría que probaseis a meter el código de alguna otra promo a ver si os deja porque igual han hecho ronda de baneos...
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esto pinta fatal, he entrado a la promo por ver y estaba el boton de apuntarme otra vez, le he dado y me salen todas las anteriores a hoy como no realizadas...
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Parecido a mí, he realizado igual todas menos 3, y solo me están computando 2.
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@DeathrashLegion A mi me salía el acumulado al principio, después no me salió más ni siguió acumulando. Mala experiencia en mi caso, no vale la pena.
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@rayo15062015 Me pasó exactamente lo mismo
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Yo les acabo de enviar un correo, con las 20 apuestas detalladas con sus referencias (he hecho 1 cada dia, y sólo me cuenta 3....). A ver que me dicen. Pero es bastante lamentable esta promoción, aun así, voy a pelear los 20€ de freebet.
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@davemelo te dijeron algo?
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De momento sin respuesta....
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Buenas, yo he hablado con ellos ahora mismo, porque habia hecho apuestas casi cada dia y me salian en rojo. Me han dicho que las apuestas se tienen que realizar y saldar en el mismo dia que si no, no cuentan...
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Han cambiado los terminos los cabrones.... GG.... perdidas en esta promo aseguradas.
Voy a hacer otra hoy para minimizar algo.
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Han cambiado las condiciones. Ahora había que hacerse y resolverse el mismo día. Es muy lamentable.
Les he enviado un correo quejándome y nada más salde la última apuesta, me salgo de esta casa. Muy lamentable.
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¿Alguien tiene los términos y condiciones de cuando inicio? Es para denunciarlos ante la regulación del juego.
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@davemelo En el segundo mensaje del post puse las condiciones antiguas.
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Ya he enviado un correo electrónico, y por el chat me dicen que no han cambiado los terminos y condiciones, y que en caso de reclamación haga esto:
"En ese caso por favor, envíalo al correo ayuda@sportium.es adjuntando la captura de pantalla y en el asunto: reclamación".
Es muy lamentable esta casa de apuestas.
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