[Caducada][LATINOAMÉRICA] Betway • apuesta 30$ y recibe 30$
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He ingresado 30 USD a Betway y me han cobrado 3.60 USD más que no pertenecen al impuesto por salida de divisas que siempre se cobra, no sé la razón de este cobro extra, qué puedo hacer?
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@jerson1d ya lo has consultado con el soporte de betway?
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Buenas, cuando me registre a betway, me salia que el bono es de 150 soles (41.1 dolares) cuando cambie la moneda de soles a dolares, se mantuvo el monto del bono en soles (150 soles). Mi duda es sobre mi deposito para coger el bono, debe ser del equivalente del monto en dolares (41.1 dolares) o debe ser 30 dolares como se indica en la guia?
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@jelugmamje te aconsejo de seguir los pasos de la guía y de depositar 30 usd.
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Buenas, recién me he creado una cuenta en Betway y para verificar mi cuenta me piden mi tarjeta de identidad y otro documento de domicilio, que tipos de documentos de domicilio puedo enviar para que se verifique mi cuenta. Vivo en casa que no tengo registrado los servicios de luz o agua a mi nombre.
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@Loco23 tienes que preguntarlo directamente a la asistencia de Betway esto, ellos te pueden decir cuáles aceptan.
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Hola a todos.
Para este bono no puedo realizar el retiro a mi tarjeta de crédito. Efectué el depósito con la misma. Me sale el siguiente error:
Me he contactado con soporte de Betway, pero no me han respondido.
¿Qué pondría hace en este tipo de caso?
También traté de hace el retiro mediante Skrill, y me sale el mismo error.
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@Redc en si debes retirar con la misma tarjeta que has depositado, si eso es lo que estás realizando, lo unico es que contactes con el soporte de Betway o ver si en la ventana de verificación en tu cuenta te están solicitando algún documento.
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Hola, alquien ha logrado contactar a soporte de betway? no responder correos tampoco el chat, me dejan con la conversacion abierta nunca cambia de estado. Hice un retiro hace dos 3 semanas y aún no lo procesan ...
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@mj_goz vuelve a mandar otro correo solicitando el retiro.
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@mj_goz yo estoy en las mismas con Betway. Ya mediante el chat me dijeron que tengo que enviar más documentación para realizar el retiro. Ya la envié hace 2 semanas a su correo de documentación, pero no he tenido respuesta alguna y tampoco puedo retirar mi dinero por tarjeta de crédito.
Justo ahora estoy en cola en su famoso chat.
Si logro algo mantengo posteado, pero su servicio al cliente es prácticamente inexistente, me recuerda a el de Coinbase.
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@david ellos no responden por correo electrónico. Solo una vez me han respondido, las demás no.
El chat es la mejor opción, si es que responden por ese medio.
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@Redc gracias
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@Redc si
si! que terrible, no vale la pena. No contestan ni por correo ni en el chat. Gracias por el comentario -
hola @david pase toda la semana, pegado al chat en su horario de atención, les envie 5 emails y sigo sin respuesta ...
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Atención con esta casa, todo bien hasta que intente retirar. Bloquean balance a pesar de enviar toda la documentacion de identidad, finalmente decidieron bloquear mi cuenta, chat ni email de soporte funciona, no hay respuesta. Aún mis fondos siguen en la "cuenta". Muy mala experiencia.
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@mj_goz hola. Yo estoy ya estoy en procedimientos legales con esta casa. No responden por ningún medio.
Y eso que es una casa recomendada poe Ninjabet.
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@Redc si! chicos, @david @Carlos, deberian marcarla para sacarla de la lista representa un RIESGO innecesario. Te doi un pequeño dato @Redc , no uses los datos de contacto de soporte en ingles, usa los de españa, ellos si me respondieron en menos de 10 minutos via email. Me enviaron el protocolo de reclamos con ellos y con la Dirección General de Ordenación del Juego DGOJ... (hasta donde hay que llegar
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