RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA DGOJ
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Buenas.
Llevo un mes que de haberlo sabido me hubiese retirado. Cierres de cuenta y putadas varias. Me produce mucha impotencia ver cómo estos elementos campan a sus anchas y pueden retener (o robar) nuestro dinero. Porque una cosa es que te cierren la cuenta, o te limiten, o te corten las promos. Y otra que te roben o se rían en tu cara cuando vas a retirar (Pastón, 1xbet, wanabet, goldenpark... hay que ir con muchísimo cuidado con estos, aunque cualquier casa te la puede jugar).
La cosa es que he tenido un serio problema con un operador, del que todavía no publicaré el nombre ni el caso, pero que sí haré público en breves.
Pero yo os venía a preguntar si alguien alguna vez ha realizado una reclamación a través de la DJOG, ya que una de funcionalidades de este organismo es la de presentar reclamaciones de forma telemática. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia en esto? ¿Sabéis si funciona, o será perder el tiempo? ¿Conocéis casos en los que hayan empleado esta vía y les haya funcionado?
Gracias...
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@janiresan Ni idea, yo de lo que he visto no facilita mucho el tema de la DGOJ a la hora de poner reclamaciones. Yo llevo desde noviembre que no me dejan retirar mi dinero en Paston, es un completa vergüenza.
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Cuanto llevas apostando? lo digo por que por lo que dices has tenido cierres de cuentas de muchas casas, sin embargo yo llevo 1 año aprox y si, tengo baneos en promociones pero cierres de cuentas todavia ninguna entonces puede que algo este relacionado contigo por que aun que siempre hay algun problema que otro tantas cosas es algo raro
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@gridalo dijo en RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA DGOJ:
Cuanto llevas apostando? lo digo por que por lo que dices has tenido cierres de cuentas de muchas casas, sin embargo yo llevo 1 año aprox y si, tengo baneos en promociones pero cierres de cuentas todavia ninguna entonces puede que algo este relacionado contigo por que aun que siempre hay algun problema que otro tantas cosas es algo raro
No, no hay ningún problema... llevo unos 2 años en el matched betting. El único "problema" es que por sacarle el máximo partido al matched betting muevo un volumen importante de dinero, que a veces se acumula en alguna casa y luego toca retirar
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@janiresan aparte de Pastón, 1xbet, wanabet, goldenpark, que otras casa ocasion problemas de retiro? Lo digo para no hacer las promos de ahi.
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@janiresan dijo en RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA DGOJ:
@gridalo dijo en RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA DGOJ:
Cuanto llevas apostando? lo digo por que por lo que dices has tenido cierres de cuentas de muchas casas, sin embargo yo llevo 1 año aprox y si, tengo baneos en promociones pero cierres de cuentas todavia ninguna entonces puede que algo este relacionado contigo por que aun que siempre hay algun problema que otro tantas cosas es algo raro
No, no hay ningún problema... llevo unos 2 años en el matched betting. El único "problema" es que por sacarle el máximo partido al matched betting muevo un volumen importante de dinero, que a veces se acumula en alguna casa y luego toca retirar
Yo es que prefiero que me banean o limiten o incluso llegado el caso me cierren pero prefiero sacar muchas veces por que no me fio de ellos ni un pelo....
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Buenas, yo abrí un hilo hace un mes, porque tuve movida gorda con pastón, y mi experiencia es que la DGOJ no hace nada.
En mi caso puse denuncia (en su web puedes poner reclamación y denuncia),pero me contestaron diciendo que lo iban a estudiar y bla bla ba... pasó un mes y nada.
Al final mi problema con pastón se resolvió,pero segun he ido leyendo por aqui y otros sitios, de poco o nada sirven las reclamaciones/denuncias a la DGOJ -
@pablommm Yo sigo esperando desde el dia 15 de noviembre y nada, sigo con el boton bloqueado. Encontre un foro (legalbet) y el señor Antxon puso una queja pero aun asi no parece haber acelerado el procedimiento. Desesperadisimo con mis 378€ colgados
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Yo llevo 1 mes con algo más de 1000€ bloqueados en Pastón. Entiendo que la única forma es insistir sin parar hasta que finalmente te dejan retirar? Qué liada la verdad...
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Para vuestra info, yo tb tengo dinero bloqueado en Pastón. + de 3000
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Y no es normal que la [censored] DOGJ permita esto
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A mi en su momento me la liaron bwin y betway, pero como eran las cuentas de unos amigos nunca hice nada. Por lo que leí en legalbet la mayoría de usuarios decían que lo que más les había resultado era mandarles a las casas una citación de demanda verbal.
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@OscarLR93 @janiresan os recomiendo que pongais aqui vuestra queja, https://legalbet.es/complaints/paston/#_login
asi os tendran mas en cuenta los de paston -
@Salamanca22 Que es lo que te ocurrio si se puede saber?
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@iBaste dijo en RECLAMACIONES A TRAVÉS DE LA DGOJ:
Que es lo que te ocurrio si se puede saber
Betway se quedo con más de 300 euros por incumplir los términos según ellos, pero nunca me dieron más explicaciones. Bwin también un importe parecido porque fui a hacer una retirada, me pidieron un justificante bancario, en su momento no se lo envié y cuando fui a hacerlo 4-5 meses después me encuentro con que han cerrado la cuenta y también se quedan con el dinero por no enviárselo a tiempo.
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6500€ me tuvo retenidos paston como a vosotros y si, poner una queja en la DGOJ no sirve de nada, dicen que no pueden hacer nada, a mediados de Diciembre casi a los 2 meses ya me envió paston el dinero y me cerró la cuenta
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@josepove Yo el 14 de enero hare dos meses tambien, y eso que solo son 378€.
Hiciste algo en especial para recibirlo antes?
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