el multiodds tiene algun problema

davidova1982

Es un auténtico desastre y más cuando tienes un día en el que vas justo de tiempo.
Que no funcione el odds puede hasta tener un pase por cambios de cuotas y demás, pero que una simple calculadora dé fallos es inexplicable porque te haces esa calculadora en un excel y no falla jamás. Habrá que hacerla uno de estos días...

david

@ratzingera Estamos intentando entender que está pasando con las calcluadoras. Te ha fallado también el Multiplicador normal (no el Multiodds)? El Multiplicador debería estar funcionando bien. Seguimos con problemas con el Multiodds en modo Reembolso.
Si puedes, mandanos por correo el problema del Multiplicador, gracias por tu colaboración.

DeathrashLegion

@david el multiplicador este fin de semana ha fallado, porque yo hice una combi de Leovegas y marcaba cosas muy extrañas. En este u otro post lo puse yo tambien.

david

@DeathrashLegion vale, gracias por informarnos. Vamos a revisarlo también. Si te ocurre nuevamente, mandanos un correo a [email protected] con una captura del error.

patusoy

Ayer palmé 15€ en la modalidad reembolso, estaba tratando de entender por qué y veo que es un fallo del multiodds.

Arregladlo, plis, o poner un aviso de que no funciona correctamente...

Gracias

davidova1982

@david @Carlos Vais a arreglar el multiodds en modo reembolso algún día?

Es una calculadora, le ponéis la fórmula que tenéis y os debería llevar 2 minutos arreglarlo salvo que los técnicos sean mancos o duerman 24 horas al día.
Ya me hice una en excel pero me falta algo para hacerla perfecta porque me da ligera diferencia. Si no la vais arreglar nunca pasad la fórmula exacta, que pagamos por un servicio.
La de promos y euros que dejamos de ganar por el pasotismo es considerable (Betsson, Luckia, Casumo, etc....). Seguro que si pongo un enlace a un grupo atendéis más rapido para banear.

Muchas gracias

daclebo

pienso lo mismo...ya lleva tiempo y por descuido he perdido dinero...pienso que si el del multiplicador calcula igual , no deberia ser mucho problema.. yo ya no me fio de los calculos...

david

@daclebo @davidova1982 el problema ha afectado la herramienta más de lo esperado, no era algo que afectaba simplemente la fórmula. Hoy los técnicos deberían conseguir subir el multiodds arreglado. Deberían ser necesarias como mucho un par de horas. Ya os aviso por aquí en cuanto se haya ripristinado.

elesobreruedas

Hola, acabo de comprobar el Multiodds y el Multiplicador. El error no ha sido resuelto, al menos en la modalidad Apuestas Gratuitas. Poniendo los mismos valores, los resultados son distintos. Adjunto capturas de pantalla.
Llevamos ya un tiempo con esto, y me parece lamentable que no haya un aviso en el multiodds o que no se haya desactivado su uso, ya que puede llevar a errores (que pueden conllevar PÉRDIDAS DE DINERO)
Creo que la gestión de este error ha sido nefasta por parte de NinjaBet.

david

@elesobreruedas revisalo nuevamente ahora. Las cifras deberían estar bien ahora.

elesobreruedas

@david ahora está corregido.
Pero entiende que es un error muy peligroso. Yo tengo cierta experiencia y detecto fácil cuando los cálculos son erróneos (aunque se me pueden pasar), pero estoy seguro de que mucha gente confía ciegamente en las herramientas por las que está pagando una suscripción.

Desde luego me voy a pensar mucho si sigo con la suscripción con NinjaBet. Me reitero en que no estoy conforme en la manera en la que habéis gestionado esta incidencia, sin lanzar ningún aviso general a los usuarios.

Creo que todo el mundo puede entender si deshabilitáis una herramienta para su mantenimiento o reparación, pero vosotros la habéis dejado libre de uso, aún sabiendo que no funcionaba bien.

Un saludo

david

@elesobreruedas entiendo tu versión y siendo las molestias. De toda formas hemos decidido no interrumpir el servicio del Multiodds debido a que no era totalmente inutilizable, sino solamente una modalidad del mismo. De hecho mucha gente ha seguido utilizandolo en las otras modalidades para hacer apuestas calificantes. Además, el problema hubiera tenido que ser resuelto en cuestión de días, y esto al final no ha sido así. Hemos avisado en varias discusiones del foro que las modalidades reembolso y apuestas gratis estaban teniendo problemas.

elesobreruedas

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Carlos

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