Problema MondoBets

[DeathrashLegion]

Hola cuadrilla.

Os cuento, aposté una surebet en MondoBets, pero tras realizar la apuesta me voy a las apuestas pendientes y me sale otra apuesta. Por ejemplo, apuesto a un Resultado Exacto, y al ir a apuestas me sale Resultado exacto 0-0, refresco la pagina y me sale Resultado exacto 0-4, refresco la pagina y me sale resultado exacto 3-2...y así constantemente. Les he escrito hace 2 dias por e-mail, con capturas y todo, pero no recibo respuesta y el partido es hoy....no tiene cashout, no tienen servicio chat...no tienen nada xD. Entonces no se si hacer la apuesta en contra y sacar unos eurillos o darlo por perdido...(no es mucho dinero pero tampoco es poco). De todos modos tengo pruebas de sobra para reclamarlo (de hecho ya lo he hecho)

Alguna experiencia en esto?

Gracias!

[david]

@deathrashlegion otro usuario ha tenido un problemas como este hace un par de días, siempre con el resultado exacto de Mondobets. Parce que están teniendo buenos problemas con ese mercado.
De todas formas, efectivamente la única forma de contacto que aparece en la web ahora es el correo. No te queda otra de seguir pidiendo información. Te aconsejo de no apostar en contra, ya que al usuario al que le ha ocurrido la misma cosa, ha perdido la apuesta en contra y no le ha llegado la ganancia en Mondobets. Esto ha ocurrido hace un par de días. Ahora no se como se ha solucionado la cosa.

[DeathrashLegion]

@david Gracias. Aposté en contra, y me salió bien, pero me la jugué muchísimo pero podía haber perdido 1200€, pero habria reclamado a MondoBets si ganase la apuesta que elegí (seguramente sin exito). A partir de ahora a Mondobets ni con un palo, parece muy abandonado, ni una promo, ni una manera de contactar en condiciones. Ahi se van a quedar. (ni siquiera aún me contestaron al e-mail)

[david]

@deathrashlegion si, efectivamente ha peorado bastante en el último año, antes no era así. Me alegro que fue bien la apuesta

[Walter02]

Buenas, soy yo el usuario al cual le paso lo mismo. A mi me paso el mismo problema y en mi caso tuve la mala suerte de perder la apuesta en contra, palmando 920€ + el importe de la apuesta de Mondobets. Reclamé y pasé las pruebas, incluso videos en los que entrado en diferentes momentos me salia un resultado diferente. Me comentaron el viernes 17 que han pasado la incidencia con las pruebas aportadas al departamento antifraude.
Espero poder solucionarlo, todo y que creo que no pinta bien. A malas si no me lo solucionan reclamare a la DGOJ y a ver que pasa.
Ya os comentare como acaba el asunto.

[david]

@walter02 gracias por compartir tu experiencia aquí con todos los demás ninjas. Cruzamos los dedos por ti.

[DeathrashLegion]

@walter02 Yo puse una reclamación en la DJOG por que me cerro la cuenta PASTON (con casi 100€ dentro que no me dejaron, ni me dejan, retirar) hace ya igual un año....y la DJOG te ayuda en absolutamente nada. Mi experiencia fue lamentable, alegando a que es una cosa entre PASTON y yo....increible. Como si me lio a palos con el vecino, y le digo a la guardia civil que es una cosa entre él y yo...que ellos no pintan nada.

Espero (y confío) que tengas suerte directamente con Mondobets, yo de haberla perdido (estaba acojonado) les habría reclamado a ellos con cierta esperanza, ya que al igual que tú, reuní pruebas de sobra para ello.

Estaría bien que nos contases como se resuelve, para ir conociendo los trapos sucios de cada bookmaker.

Suerte amigo.

[gridalo]

me parece a mi que este asunto se va a tener que solucionar unicamente por la via juicial pero me parece increible que la DJOG no haga NADA, entonces para que estan?