Cuenta de Matchbook Bloqueada

[esjb65]

Mi cuenta de Matchbook fue temporalmente bloqueada desde hace ya 1 mes. Me pidieron enviar evidencia de ingreso o un historial con los depósitos que he hecho en otras casas de apuestas. No quise enviar mi evidencia de ingreso pero si envié una captura de mi cuenta de bet365 y dicen que la aceptan pero que necesitan más pruebas similares. Además me pidieron un extracto bancario en el que apareciera los depósitos reciente a Matchbook, también les envié eso pero ahora me piden otro extracto bancario de mi otra cuenta simplemente porque aparecía como transacción del extracto bancario que envié primero.

¿Alguien ya ha pasado por esto? La verdad me parece que ya eso es demasiada información la que están pidiendo y me gustaría recibir consejor de los admin. Me interesa tener mi cuenta de vuelta porque solo se paga 4% de comisión, pero a la vez estoy dudando ya que me están pidiendo toda esa info. Gracias! @david @Carlos

[apuestas2019]

porque te bloquearon la cuenta? Cual es el motivo que te dieron?

[Carlos]

@esjb65 es un procedimiento normal de Matchbook. Sé que puede resultar invasivo que pidan comprobante de ingreso, pero todo es para confirmar que el dinero que estas apostando si es tuyo. Dependiendo de como te paguen, puedes enviar un resumen bancario, si te depositan directo en tu cuenta o una colilla de pago, etc. A los pocos días de enviarla habilitan tu cuenta nuevamente.

[esjb65]

@apuestas2019 Porque necesitan prueba de mis ingresos.

[esjb65]

@carlos Bueno ya envié la información que solicitan. Gracias Carlos, solo quería saber si alguien más había pasado por eso porque honestamente sí me parece muy invasivo.