[LATINOAMÉRICA] Bienvenida KTO • Reembolso 25$

[Guillechester]

@jinzuxd yo estoy intentando retirar con el CCI de interbank pero igual me sale rechazado. ¿tienes que poner la cuenta con los ceros a la izquierda, con guiones?
Ilústrame por favor

[jinzuxd]

@Guillechester Hola , le puse sin guiones , todo el cci completo como me muestra mi banco ,comentame te dejo retirar?.

[Guillechester]

@jinzuxd en interbank no pude retirar ya sea con el CCI, sin guion, todo junto me salia rechazado de todos los modos. El soporte de KTO me indicó que el banco estaba rechazando las transacciones y el banco me indica que por su parte mi cuenta no tiene ninguna restricción. Al final pude retirar sin problemas en el BCP aunque me descontó una comisión de 5%.

Alguien más tuvo problemas con Interbank?

[jinzuxd]

@Guillechester Que complicado.
En mi caso yo deposite con skotiabank y retire con skotiabank cci .
Me comunique con soporte sobre lo que indicaste y le pregunte si esta habiendo problemas con retirar con interbank y segun ellos no hay problemas.
Lo que me indico y resalto fue que uno retiro con la misma cuenta que deposita .La consulta que te haria . Depositaste con interbank? o fue por otro medio de deposito?.

[Guillechester]

@jinzuxd Yo deposité con Interbank sin problemas, pero al momento de retirar con la misma cuenta de interbank me rechaza, según ellos porque mi número de cuenta es incorrecto, intenté de todas las formas con y sin CCI, con y sin ceros, con y sin guiones pero todas rechazaba. Entonces intenté retirar con BCP y fue exitoso.

[nodice]

Buenas una pregunta me he registrado desde Peru, mi dudad es en el ODD debo colocar la divisa de la casa de cambios en soles y la del exchange en dolares, hace automaticamente la conversion o solo lo pongo en dolares ?

[david]

@nodice en los ajustes de divisa introduce las dos que tengas en las casas de apuestas, de manera que correspondan los importes.

[Mythic_Penguin]

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[Carlos]

@AlexCP90 ya has contactado con el soporte de kto?

[Mythic_Penguin]

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[apuestas2019]

@AlexCP90 mismo problema que tú, si los resuelves avisa porfa.

[Mythic_Penguin]

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[mirwar]

soy de peru, ya no permite usuarios de mi pais, me sale bloqueado al momento de registgrarme

[Carlos]

@mirwar vamos a revisarlo, gracias por compartir tu experiencia.