Limitaciones en mattched betting
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@truchi_22 así es, en el intercambio ya que apuestas en contra de otros usuarios, no te limitan.
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Por cierto, que pasa cuando te limitan una cuenta en una bookie? Con el dinero que tengas en liquidez me refiero...
Te dejan solo acceso a retirada sin apostar? Te lo bloquean? Te lo transfieren?
Gracias
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@truchi_22 el dinero que tengas lo puedes retirar. Algunas veces te limitan el monto máximo que puedes apostar.
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@Truth246 en la mayoría de las casas te dejarán apostar pero ya no tendrás acceso a las ofertas. La única que me dijo que me limitó para siempre (después de 7 meses) y no puedo hacer apuestas deportivas es WH, sólo podría usar el casino. Tu dinero siempre está disponible para retirar aunque te limiten, no peligra. Al menos en estas casas importantes, no te marean si depués de limitarte los quieres dejar en 0
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ok gracias por las respuestas, es que ya tengo una muy mala experiencia con Betfair (a continuación por si sacáis algo en claro) y ya me da un poco de miedo esto de que te bloqueen la pasta....
(En Betfair, tuve la malísima suerte de toparme un día con un agente de chat irresponsable, irrespetuoso, mal educado y sin profesionalidad, al que le pregunté una cosa, y me contestó a otra distinta como un robot. Le dije que no le había preguntado eso, que por favor leyera la pregunta bien porque no me solucionaba la duda. El me contestó de MUY malas formas, diciendo que si yo no sabía sumar y que ya me lo había explicado, que volviera a leer yo.
Tras releer y ver que no me había contestado a la pregunta, le dije que no fuera maleducado y que no me tratara como a un completo inútil preguntándome si sabía sumar, que si le volvía a preguntar es que no se había explicado bien, que si molestaba es lo que había....Acto seguido cogió el operador y me dijo "por ser maleducado voy a acceder a tu cuenta y te voy a activar el bloqueo de juego durante una semana, para que no puedas volver a contactar con nosotros por un tiempo y te relajes"
A eso le contesté amablemente que no lo podía hacer, que no me podía dejar sin acceso sin darme una opción legal de retirada de mi Dinero, y que como se le ocurriera hacer eso iba a mandar toda la conversación a la central de tu empresa, que tuviera un poco de cuidado cometiendo ilegalidades.
A continuación me bloquearon el acceso a Betfair, a través de una herramienta que se pone a disposición del cliente por si el mismo se quiere limitar el juego por cuestiones de Ley y de Seguridad en el juego.
Como era prometido, los pantallazos de la cuenta los mandé a Betfair pidiéndoles explicaciones por el mal comportamiento de su trabajador hacia mi, y dándoles el aviso de que como no me dieran una justificación legal real de por qué me bloqueaban el acceso a mi dinero les iba a llegar una denuncia mía en consumo, ya que "ser maleducado" (a parte de que no lo fuí) no es razón para bloquearme el acceso a mi dinero.Efectivamente me contestaron a las 8 horas pidiéndome disculpas, diciendo que se iban a pone inmediatamente en contacto con el agente en cuestión y que me devolvían el acceso......un poco patético el asunto por su parte, pero a veces solo funcionan a las malas.
Con esto me refiero a que difícilmente te pueden quitar dinero que ya es tuyo, pero me da un poco de cague que se me quede demasiada liquidez "bloqueada" en alguna cuenta por limitaciones.
Un saludo
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@Truth246 qué horror! La verdad es que las pocas veces que los contacté fueron super finos... Supongo que ese "agente" habrá ido a la calle...
La verdad es que normalmente no se ven problemas de que no se pueda retirar dinero por aquí, llevo desde abril del año pasado. Y como te decía, las que me limitaron las promociones temporalmente o para siempre, no pusieron resistencia para que retire mi dinero....
Lo tuyo con Betfair era incluso para que te regalen un bono por tener que soportar semejante esperpento. -
@CelticFrog Pues si macho ....la verdad es que me quedé un poco "rallado" porque a saber que habrán hecho con el chaval...fue muy maleducado pero tampoco quisiera que nadie pierda su trabajo por mi culpa.
Mi experiencia debería tomárselo la propia casa como un mensaje personal e influenciar más la educación y la buena atención al cliente entre sus trabajadores. En el fondo la culpa es de Betfair, por tener a ese chaval así, sea de sus RRHH o de la mala formación (o nula) que les dan a su comerciales.
Un saludo
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@Truth246 no lo veo de la misma manera. Si perdió su trabajo es por pasarse de listo. Trabajé en un centro de reclamaciones y te aseguro que por menos formación que le hayan dado, sus respuestas fueron inaceptables. Si vas a trabajar atendiendo a clientes, no puedes tener esa actitud por menos formación que tengas. Ningún curso te va a enseñar respeto y educación. La verdad es que el 95% de la gente que atiende los chats de las casas de apuestas, por lo menos en mi experiencia, siempre fueron correctos y amables.
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@CelticFrog No si eso que dices todo lo tengo clarísimo. Yo también he trabajado en atención al cliente en un pasado y nunca habría dado ese tipo de respuestas. Si no das, no das.
Pero me da la sensación de que los RRHH tampoco hicieron muy bien su trabajo al ficharlo, aunque no me extraña viendo los procesos de selección de todo este tipo de empresas (jovenes sin experiencia rápidamente pa dentro pagándote una miseria, nos da igual como seas, de hecho cuanto mas tonto seas o menos conocimientos legales tengas, casi que mejor) -
@DeathrashLegion dijo en Limitaciones en mattched betting:
Betfair y William Hill no llegaron a 9 meses desde que las abrí.....Sportium me limita cada tanto, ahora lo estoy por ejemplo, que espero que me levanten....
Veo que comentas que de SpXrtiXm te bloquean y desbloquean cada tanto... Teneis idea de lo que hay que hacer para que desbloqueen? seguir jugando con ellos?
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@Neo_86 puedes colocar algunas apuestas por fuera de las ofertas de vez en cuando también en modalidad dinero real.
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@Carlos dijo en Limitaciones en mattched betting:
@Neo_86 puedes colocar algunas apuestas por fuera de las ofertas de vez en cuando también en modalidad dinero real.
Si trato de usarla para favor-favor para cubir otras promos por ejemplo en live o cosas asi...
Es posible que si ven que sigues jugando te desbloqueen de las promos?
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@Neo_86 seguramente es un parámetro para reducir el riesgo de que te bloqueen, así como también jugar algunos euros en el casino.
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@Carlos dijo en Limitaciones en mattched betting:
@Neo_86 seguramente es un parámetro para reducir el riesgo de que te bloqueen, así como también jugar algunos euros en el casino.
Sí, tendran programado algún algoritmo que calcula las apuestas pertenecientes a promos en un periodo determinado de tiempo y dependiendo del % te bloquean...
Porque de normal si que hacia apuestas de mi cosecha,no muchas pero alguna si semanalmente, pero al final he caido en esta bookie.
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@Neo_86 cuando me bloquearon las promociones, también estaba haciendo apuestas además de los bonos en esa casa. En su momento pensé que había sido por apostar en vivo a los bonos de tenis para tratar de minimizar la pérdida o incluso sacar algo en la calificante.
Fijate que la promo de Champions por ahí te entra igual como a muchos de nosotros aunque estés bloqueado. -
@Neo_86 Solo me desbloquearon una vez, ahora mismo llevo tiempo bloqueado de nuevo.
De vez en cuando hago alguna apuesta para cubrir una promocion de otra casa. Por ejemplo apuesto a +/-, doble oportunidad....tal vez así algún día me quiten el cepo de nuevo.
Saludos
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Hoy ha llegado mi primera limitación, no he llegado ni a dos meses con Spxrtixm, la verdad es que me jode porque sacan muchas promociones.
Seguiré usándola para las apuestas F-F de la premier porque el club xportxxx sigue activo, pero vamos, que pronto empezamos -
@sailormoon hay alguna guia respecto a como usar todas las cosas del club Sportium? No he encontrado y no se muy bien como se aprovechan las distintas promoa que hay dentro de ese club
Gracias!
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@sailormoon A mi me levantaron las restricciones hace 2-3 semanas...hasta ésta tarde. Es la tercera vez con Sportium ya....
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A mi también me levantaron las restricciones hace unas semanas, sin embargo no me han permitido participar en lo de 1€ cada día acertando las preguntas.... Pero después sí me ha permitido participar en una promoción en la que apostando a goleador en el Barça PSG, te devuelven en caso de fallar.
Veremos si me dejan en la próxima promo de los lunes
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