Me limitaron o cerraron la cuenta en una casa de apuestas: ¿pierdo mi saldo?
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El dinero real verificado sigue siendo tuyo: incluso si cierran la cuenta, ese saldo debe pagarse igualmente. Lo que suele perderse son los saldos de bono y las ganancias de bono con rollover incompleto.
Qué hacer:
- pide por escrito al soporte de la casa el motivo y el retiro de tu saldo;
- desactiva la casa en Mi cuenta → Ajustes → Bookmakers activos para que sus cuotas dejen de salir en las herramientas;
- no abras una cuenta nueva con datos de otra persona: es multicuenta y termina con todas las cuentas cerradas.
Una cuenta limitada puede seguir sirviendo para colocar coberturas.
Más información: Mi cuenta en la casa de apuestas fue limitada, suspendida o cerrada, ¿qué puedo hacer?
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