Bono Bienvenida Betstars España

[mateovilar]

Buenas noches,

He seguido los pasos según la guía y ya pasaron 36 horas desde que concluyó el partido y se resolvió mi apuesta pero no dispongo de los 20 € para apuestas gratis.
http://prnt.sc/qh87ak

Solo me indica que tengo 172 puntos de 350

Muchas gracias de antemano.
Un saludo,

Mateo

[Carlos]

Hola @mateovilar intenta contactar al soporte de betstars para reclamar la apuesta gratis.

[mateovilar]

Gracias Carlos,

Está muy claro en las condiciones particulares de esta oferta pero no lo leí porque decidí seguir vuestros pasos directamente. Concretamente, se especifica que:

Si te has registrado mediante BetStars y has realizado tu primer depósito con Neteller, Skrill (Moneybookers) o Paypal, no podrás optar a esta oferta. Deberíais indicar esto en vuestra guía para que nadie más se vuelva a confundir.

[Carlos]

Hola @mateovilar efectivamente esto se indica en los detalles de la guía.

[mateovilar]

Hola Carlos,
Cierto. Ahora lo vi. La próxima vez me fijaré más.

Muchas gracias