Juegging no me acepta el certificado

[pelayozz]

Hola,

Hace unos días intenté retirar de Juegging y me pidieron el certificado de titularidad / extracto de mi cuenta. Lo generé mediante mi banco y lo envié, a lo que respondieron que por algo de la firma electrónica del documento no podían aceptarlo. Les hablé por chat explicando que es lo único que me genera mi banco y nada. El banco es Imagin, no sé si pedir el certificado en CaixaBank o será lo mismo.

He intentado hacer la apuesta favorable en Betfair y con la mala suerte la he ganado en Juegging.

[david]

@pelayozz Si el certificado de CaixaBank es de la misma cuenta con la que has realizado el depósito, debería ir bien.

[pelayozz]

@david

Probaré a solicitar el certificado en CaixaBank entonces a ver qué me dicen, porque la app de Imagin solo me da uno que no les sirve. En fin. Gracias.