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Cuando escucho este tipo de excusas pienso en que mal gobiernan los gestores de las casas de apuestas que dan estas respuestas a sus clientes. Porque mi mente piensa:
1- Si tenéis mucho volumen de trabajo, y por ello tardáis en sacarlo, es que no contáis con la cantidad de plantilla suficiente. Ergo no sabéis ni gestionar los recursos que necesitáis para que el volumen de trabajo esté repartido adecuadamente entre cada trabajador y no ocurran estas cosas.
2- Sí contáis con el personal adecuado para el volumen de trabajo, peeeeeeeero.... como trabajáis tan mal en general a nivel técnico, tenéis demasiada carga de trabajo por muchas incidencias que os abrimos que no procederían si funcionarais bien. Ergo haced mejor las cosas a nivel técnico, y no habrá que resolver tantas incidencias.
3- Lo peor que podría ser. Que apliquen los puntos 1 y 2 al mismo tiempo.
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