[ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€

[marpemim]

Hola, como podemos saber si somos elegibles?

Yo ingrese 100€ con el codigo GOAT pero no se si soy elegible o no

[Dgonfr1]

Hola me he equivocado y he metido 150€ en vez de 100€, ahora tendria que apostar los 150€ o solamente los 100? Gracias

[Carlos]

@Dgonfr1 apuesta solo los 100 como en la guía, si resulta perdedora deberías recibir los 150 en freebet, 2 horas luego de su resolución. Los 50 restantes los puedes usar luego para alguna recurrente.

[PabloEve]

Me aparece unos bonos de GOAT-poker , 10 en concreto , no me deja acceder al bono de apuesta deportiva

[Carlos]

@PabloEve ya has realizado el depósito con el código?

[appbetting1993]

Hola, no funciona el odd, gracias

[juanidas14]

@appbetting1993 ami tampoco, me pone obtener premium y ya pague la suscripcion anual hace un mes, a la espera de una solucion pronta

[david]

si, estamos teniendo problemas con betfair.
Es posible utilizar el Dutcher.

[iwibets]

Buenos días,
A ver si podéis ayudarme, gracias por adelantado.
He seguido los pasos de la guía de "Winamax • Reembolso 150% hasta 150€".

Una vez depositados los 100€, he comprobado que las freebet se han asignado como "bono Goat Poker 1/10" (10€) hasta un total de 10 freebets de 10€ cada una.

Estas freebet, puedo utilizarlas en apuestas deportivas o son para jugar a poker ¿?.
En caso de que sean a poker, ¿se pueden solicitar para que sea en apuestas deportivas?. Gracias de nuevo por vuestra ayuda.

[david]

@iwibets no toques ese bono y habla con el soporte de Winamax y pide si te lo pueden cambiar, ya que no es el que quieres.

[iwibets]

@david Solicite información de en que consistía el bono de bienvenida y me han respondido lo siguiente, a ver si interpretáis lo mismo que yo.
Entiendo que ofrecen tanto freebet en apuesta deportiva y además un bono poker, ahí va la respuesta de Winamax:

Hola, Ivan:

Te informamos de que ya se encuentra disponible en tu cuenta Winamax el Bono de Bienvenida - GOAT.

A partir de ahora, sumaremos todas tus apuestas realizadas (limitado al importe de tu primer depósito y hasta 100 €) y te reembolsamos en Freebets el 150 % de las apuestas perdedoras, con un máximo de 150 € de Freebets.

Ten en cuenta que solamente se tendrán en cuenta las apuestas que realices en los 30 días que siguen a tu depósito.

Además, también hemos acreditado los tickets Expresso correspondientes a tu depósito y puedes comenzar a desbloquear el bono póker.

Este bono está dividido en tramos del 10% del valor de dicho bono y podrás desbloquearlo acumulando Millas que conseguirás jugando a póker.

Encontrarás todas las condiciones de la promoción “Bono de Bienvenida - GOAT” en el siguiente enlace:

https://www.winamax.es/bono-bienvenida-goat

Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.

[david]

@iwibets ok, si. Dan dos bonos a la vez. Pero el de poker no es aprovechable si es necesario acumular millas.

[Carlos]

@oscaarmangaas @quedicessocio uedicessocio se está revisando, por favor lee esta discusión https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/18970/informes-de-problemas-con-las-herramientas

[ayator71]

Buenas noches.

La freebet de 150€ hay que usarla en una sola apuesta o se puede dividir?

[Carlos]

@ayator71 utilízala como en la guía. en una sola.

[vicmfi]

Mala suerte por aquí, mi apuesta calificante iba destinada al partido Barcelona vs Osasuna, que fue cancelado. Nuevamente recibí mis 100€ y ( error por mi parte por no preguntar) con esa apuesta cancelada ya había completado mi bono total de hasta 100€ en apuestas seguras. Al no ser conocedor, volví a utilizar los 100€ como si de una calificante se tratase. Tuve una pérdida de 18€ que no he podido compensar, ya que mis reclamaciones no han sido atendidas ni me han compensado de manera alguna. De un posible beneficio de 50-70€ a la pérdida de -18€. Además de la indudable mala suerte, también hay que leerse bien las condiciones y/o preguntar antes de actuar (el servicio es penoso, siendo únicamente posible la comunicación a través de formulario y posterior correo electrónico).

[Alfofaifo36]

@vicmfi Para mi es la mejor casa de apuestas, pero sin servicio al cliente es la unica pega. Pero no se meten con nadie.

[ramos_]

@vicmfi me ha pasado exactamente lo mismo. En mi caso fueron 22 € de perdida con la segunda apuesta y que pensaba que era la calificante. Me parece increíble que una apuesta nula cuente para la promoción.
Les llevo días reclamando y nada, me pasa como a ti, me remiten una y otra vez a las condiciones del bono sin dar otra solución.

[vicmfi]

Es inútil tratar de hablar con ellos, se repite una y otra vez la misma respuesta... Un copia y pega, sin solución alguna.

[gridalo]

a ver las condiciones son las condiciones, no las van a cambiar por este caso... es una pena pero ya os acostumbrareis a que de vez en cuando ocurran cosas asi, incluso tambien tendreis que acostumbraros a las equivocaciones (algunas veces para bien y otras para mal)