Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€
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@david dijo en Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€:
Te pedimos amablemente que informes de estos problemas por correo electrónico, si no han sido reportados ya en la discusión dedicada.
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@izangallego2 por favor sigue estas instrucciones cuando veas una herramienta que no está funcionando. https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/18970/informes-de-problemas-con-las-herramientas
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Buenas tardes, alguien ha tenido ultimamente problemas para registrarse en Versus?? Con un mensaje que dice "El usuario conectado no puede crear una cuenta"
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Buenas, para verificar mi cuenta, me dice que no se pueden procesar las fotos del DNI. A alguien mas le ha pasado?
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@iano2006 inetnta cambiar el formato del archivo que estás subiendo.
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Buenas hice la primera apuesta y no me dieron la freebet pregunte por chat y me dijeron que cuando se resolviese la apuesta me lo darian a alguien mas le ha pasado?
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Muy buenas, es normal que la bookie de Versus tenga ratings tan bajos y en partidos de ligas "raras"? O quizá es cosa de hoy y mejor me espero a otro día? Tanto para la calificante como para la freebet me cuesta encontrar algo decente que no sea un partido raro
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@SrPitu no, hay un problema ya que no aparecen las ligas principales. Ya he avisado los técnicos para que lo revisen.
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Gracias @david ! Me espero entonces
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Siguen bloqueando cuando ganas la bienvenida?
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buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.
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@oscaarmangaas es algo que puede ocurrir, pero seguramente se están pasando con el tiempo para realizar los controles. Te aconsejo de seguir llamando o mandando correos. Es la única cosa que puedes hacer, hasta que se cansen de leer tus correos.
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@oscaarmangaas dijo en Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€:
buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.
Aparte de selfie y captura de paypal que te han pedido?
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@oscaarmangaas dijo en Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€:
buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.
Yo estoy igual. ¿Has podido desbloquear la cuenta y cobrar?
Esta casa deberian advertirlo en ninjabet. Es ganar la apuesta de bienvenida y bloquearte.
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@davemelo Al final, me suspendieron la cuenta, y me quitaron todas las ganancias generadas, es decir, tenia un saldo de 350 euros, y me bloquearon la cuenta permanentemente y me devolvieron solo el deposito inicial de 100 euros, por lo que perdi 250 euros, una barbaridad.
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@oscaarmangaas denuncialo, si no has hecho nada ilegal tienen que darte el dinero que has ganado en la apuesta si no es que tenia una cuota alterada o algo asi
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a mi no me responden a los correos ni chat ni nada desde hace una semana y tengo la cuenta bloqueada. nadie lo ha podido solucionar?
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@kikcal , estoy igual que tú. Llevo una semana con la cuenta bloqueada y no hay forma de que me respondan por ningún lado. Me la bloquearon de repente nada más hacer el bono de bienvenida y no me acuerdo de cuánto saldo había dentro. ¿Alguien sabe algo respecto a por qué no están respondiendo mensajes?
Muchas gracias. -
@sam.velazquezzz en estos días de fiesta es normal que se demoren un poco. Si el 2-3 de enero sigues sin respuesta, manda otro correo solicitando el desbloqueo.
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@david ok, seguiré entonces esperando unos días más.
Gracias!!
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