Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€

Carlos

@izangallego2 por favor sigue estas instrucciones cuando veas una herramienta que no está funcionando. https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/18970/informes-de-problemas-con-las-herramientas

TipsXWinner

Buenas tardes, alguien ha tenido ultimamente problemas para registrarse en Versus?? Con un mensaje que dice "El usuario conectado no puede crear una cuenta"

iano2006

Buenas, para verificar mi cuenta, me dice que no se pueden procesar las fotos del DNI. A alguien mas le ha pasado?

david

@iano2006 inetnta cambiar el formato del archivo que estás subiendo.

vicentenr8

Buenas hice la primera apuesta y no me dieron la freebet pregunte por chat y me dijeron que cuando se resolviese la apuesta me lo darian a alguien mas le ha pasado?

SrPitu

Muy buenas, es normal que la bookie de Versus tenga ratings tan bajos y en partidos de ligas "raras"? O quizá es cosa de hoy y mejor me espero a otro día? Tanto para la calificante como para la freebet me cuesta encontrar algo decente que no sea un partido raro

david

@SrPitu no, hay un problema ya que no aparecen las ligas principales. Ya he avisado los técnicos para que lo revisen.

SrPitu

Gracias @david ! Me espero entonces

gridalo

Siguen bloqueando cuando ganas la bienvenida?

oscaarmangaas

buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.

david

@oscaarmangaas es algo que puede ocurrir, pero seguramente se están pasando con el tiempo para realizar los controles. Te aconsejo de seguir llamando o mandando correos. Es la única cosa que puedes hacer, hasta que se cansen de leer tus correos.

gridalo

@oscaarmangaas dijo en Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€:

buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.

Aparte de selfie y captura de paypal que te han pedido?

davemelo

@oscaarmangaas dijo en Bienvenida Versus • Deposita 100€ y Recibe 100€:

buenas, llevo casi tres semanas desde que hice el bono, gane tanto la aprimera apuesta como la apuesta gratis en versus, me bloquearon la cuenta, y tras ir enviando documentacion, me han dejado de responder por mail, y cuando llamo por telefono me dicen que siguen revisando mis documentso. No se que hacer la verdad, si a alguien le ha pasado que me diga, porque tengo 350 euros bloqueados desde hace tres semanas.

Yo estoy igual. ¿Has podido desbloquear la cuenta y cobrar?

Esta casa deberian advertirlo en ninjabet. Es ganar la apuesta de bienvenida y bloquearte.

oscaarmangaas

@davemelo Al final, me suspendieron la cuenta, y me quitaron todas las ganancias generadas, es decir, tenia un saldo de 350 euros, y me bloquearon la cuenta permanentemente y me devolvieron solo el deposito inicial de 100 euros, por lo que perdi 250 euros, una barbaridad.

ValueBet

@oscaarmangaas denuncialo, si no has hecho nada ilegal tienen que darte el dinero que has ganado en la apuesta si no es que tenia una cuota alterada o algo asi

kikcal

a mi no me responden a los correos ni chat ni nada desde hace una semana y tengo la cuenta bloqueada. nadie lo ha podido solucionar?

sam.velazquezzz

@kikcal , estoy igual que tú. Llevo una semana con la cuenta bloqueada y no hay forma de que me respondan por ningún lado. Me la bloquearon de repente nada más hacer el bono de bienvenida y no me acuerdo de cuánto saldo había dentro. ¿Alguien sabe algo respecto a por qué no están respondiendo mensajes?
Muchas gracias.

david

@sam.velazquezzz en estos días de fiesta es normal que se demoren un poco. Si el 2-3 de enero sigues sin respuesta, manda otro correo solicitando el desbloqueo.

sam.velazquezzz

@david ok, seguiré entonces esperando unos días más.
Gracias!!

quillobolt

Buenas tardes y feliz año..
De repente cuando he ido a retirar mi dinero me solicitan la verificacion de la cuenta corriente de destino, una vez se lo mando a los dias sin respuesgta. accedo a la cuenta y la tengo bloqueada temporalmente por razones de seguridad
Alguien mas le ha pasado?, tengo ganancias con la apuesta del primer bono y con la bienvenida, ya ,e estoy temiendo que me van a quitar las ganancias o a saber que....