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[Mariscal84]

Alguien ha recibido la freebet?

[jose797]

@Mariscal84 a mi me llego hace 2 días, y también la de la final
pero imposible apostar a nada

[Mariscal84]

y eso????

[neoxy]

Tampoco la he recibido, se lo he reclamado por email, a ver que me dicen.

[jose797]

@Mariscal84 me dice que "lo sentimos pero he alcanzado el limite disponible" y nada, incluso a cuotas de 3 y pico

[Mariscal84]

vaya tela entonces....

[kastanyo23]

a mi no me ha llegado ninguna, estoy intentando reclamar

[CelticFrog]

@kastanyo23 se están haciendo los locos, no pierdas tiempo en el chat. Envía un email con tu nombre de usuario y una captura de pantalla de las apuestas calificantes.

[Raul9744]

Aún nada, mensaje enviado.

[DeathrashLegion]

Alguien recibió respuesta? Tambien he escrito por correo.

[CelticFrog]

@DeathrashLegion sí, yo me adelanté a enviar el correo unas horas, recibí respuesta hoy de que lo van a escalar para que me asignen la fb. No olvidéis poner el nombre de usuario y el Id de las apuestas calificantes o una captura de pantalla de las mismas, si no el trámite es eterno.

[DeathrashLegion]

@CelticFrog Yo ya envié, pero se agradece tu consejo. Si se me atasca, mandaré captura.

[CelticFrog]

@DeathrashLegion de nada... busca en tu correo "enviados". En el mismo email, dale a responder y adjunta esos datos...

[Mariscal84]

Yo reclame via chat ayer, recibida hoy y apostada

[CelticFrog]

@Mariscal84 es bueno saberlo, antes las daban más rápido enviando el email con todos los datos.

[snifallet]

Yo reclamé la FB con ellos por chat y me dijeron que lo pasarian al departamento de marketing. Aun no he recibido la FB. Reclamo por correo??

[CelticFrog]

@snifallet no, yo reclamé por correo y me dijeron que me la iban a acreditar hace 2 días. Esta mañana contacté por chat y me dijeron que tenían retrasos...

[DeathrashLegion]

No habréis cobrado aún las FB supongo no?

[david]

@DeathrashLegion personalmente la ha recibido ayer, tras contactar nuevamente el chat. Cuánto tiempo ha pasado desde tu reclamación?

[DeathrashLegion]

Varios dias, la verdad. Tengo abierto el expediente, pero volvere a intentar. Gracias!