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Alguien recibió respuesta? Tambien he escrito por correo.
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@DeathrashLegion sí, yo me adelanté a enviar el correo unas horas, recibí respuesta hoy de que lo van a escalar para que me asignen la fb. No olvidéis poner el nombre de usuario y el Id de las apuestas calificantes o una captura de pantalla de las mismas, si no el trámite es eterno.
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@CelticFrog Yo ya envié, pero se agradece tu consejo. Si se me atasca, mandaré captura.
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@DeathrashLegion de nada... busca en tu correo "enviados". En el mismo email, dale a responder y adjunta esos datos...
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Yo reclame via chat ayer, recibida hoy y apostada
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@Mariscal84 es bueno saberlo, antes las daban más rápido enviando el email con todos los datos.
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Yo reclamé la FB con ellos por chat y me dijeron que lo pasarian al departamento de marketing. Aun no he recibido la FB. Reclamo por correo??
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@snifallet no, yo reclamé por correo y me dijeron que me la iban a acreditar hace 2 días. Esta mañana contacté por chat y me dijeron que tenían retrasos...
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No habréis cobrado aún las FB supongo no?
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@DeathrashLegion personalmente la ha recibido ayer, tras contactar nuevamente el chat. Cuánto tiempo ha pasado desde tu reclamación?
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Varios dias, la verdad. Tengo abierto el expediente, pero volvere a intentar. Gracias!
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