[ESPAÑA][5-11 Diciembre] Codere • Reembolso 25% hasta 100€ Baloncesto

david

@vvelascoapuestas correcto.

vvelascoapuestas

Gracias!

janiresan

Alguien ha recibido algo?

aerrea

@janiresan Nada por aqui tampoco

david

@aerrea creo que mañana po la mañana las vamos a recibir. Todavía estamos en el plazo de 72h.

chococe

@david he estado hablando con ellos por chat y me indican que no devuelven la freebet porque no tengo todos los medios de comunicación habilitados, solo tengo habilitado la comunicación por email. En el punto 12 indica lo siguiente:

El organizador no tendrá obligación de entregar el premio en los supuestos siguientes:

Si hay sospecha de incumplimiento de los presentes términos y condiciones o de las condiciones generales de contratación aceptadas por el cliente, en particular en lo relativo a la veracidad de datos y a la prohibición de registrar más de un usuario por persona física, sin perjuicio de las acciones adicionales que procedieran por tal incumplimiento.
Si hay sospecha de que un cliente ha utilizado diferentes recursos para desvirtuar el objeto de la promoción.
Si el cliente no aceptara recibir comunicaciones publicitarias por correo electrónico, sms u otro medio de comunicación equivalente.
Todas las ofertas se limitan a una por persona, familia, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el mismo número de cuenta del método de pago (ej. tarjeta de crédito o débito, cuenta de Paypal, etc.), o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible a ser compartido (ej. en una biblioteca pública, un lugar de trabajo, etc.).

Si el cliente no aceptara recibir comunicaciones publicitarias por correo electrónico, sms u otro medio de comunicación equivalente. -> con tener uno habilitado entiendo que cumplo las condiciones, ¿no es así?

janiresan

@chococe dijo en [ESPAÑA][5-11 Diciembre] Codere • Reembolso 25% hasta 100€ Baloncesto:

@david he estado hablando con ellos por chat y me indican que no devuelven la freebet porque no tengo todos los medios de comunicación habilitados, solo tengo habilitado la comunicación por email. En el punto 12 indica lo siguiente:

El organizador no tendrá obligación de entregar el premio en los supuestos siguientes:

Si hay sospecha de incumplimiento de los presentes términos y condiciones o de las condiciones generales de contratación aceptadas por el cliente, en particular en lo relativo a la veracidad de datos y a la prohibición de registrar más de un usuario por persona física, sin perjuicio de las acciones adicionales que procedieran por tal incumplimiento.
Si hay sospecha de que un cliente ha utilizado diferentes recursos para desvirtuar el objeto de la promoción.
Si el cliente no aceptara recibir comunicaciones publicitarias por correo electrónico, sms u otro medio de comunicación equivalente.
Todas las ofertas se limitan a una por persona, familia, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el mismo número de cuenta del método de pago (ej. tarjeta de crédito o débito, cuenta de Paypal, etc.), o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible a ser compartido (ej. en una biblioteca pública, un lugar de trabajo, etc.).

Si el cliente no aceptara recibir comunicaciones publicitarias por correo electrónico, sms u otro medio de comunicación equivalente. -> con tener uno habilitado entiendo que cumplo las condiciones, ¿no es así?

Dudo que David te pueda ayudar en esto. Yo tengo todas las vías de comunicación activas y tampoco las he recibido ni creo que lo vaya a hacer.

No es más que otra jugarreta de una casa de apuestas, una más que se suma a la larga lista...

No os imagináis la de pasta que he perdido ultimamente por acciones o situaciones similares, en la que después de haber hecho todo como supuestamente debía, no recibo la recompensa, o aparece un TyC oculto "nuevo", etc. A veces son errores míos (imposibles de no cometer a veces, es como que si andas, tropiezas), pero otros muchos en los que más que errores míos son jugarretas de las casas.

Este tipo de acciones son las que complican cada vez más y más la rentabilidad de esto, especialmente si la relacionamos con el tiempo invertido.

Y lo peor, que las casas de apuestas campan impunes porque NADIE hace nada, y así seguirá siendo. Y ellas seguirán cometiendo los abusos que siguen aplicando, y cada vez con más frecuencia porque saben que no van a pagar ningún precio por ello

david

@chococe imagino que ya hayas verificado tu cuenta y hayan pasado 30 días desde el registro en Codere, verdad?
De todas formas, os aconsejo de esperar algo más, ya que acaba de terminar el plazo de las 72h desde el final de la promo (terminaba a las 23:59 del 14 de diciembre).
También podrías intentar hablar con otro de la asistencia de Codere, ya que tal vez las cosas cambian al cambiar del operador.

janiresan

Terminaba el 11 de diciembre, no? El domingo...

david

@janiresan claro, pero ellos suele poner que pueden tardar hasta 72h de la finalización de la promo, es decir 3 días enteros.

janiresan

@david dijo en [ESPAÑA][5-11 Diciembre] Codere • Reembolso 25% hasta 100€ Baloncesto:

@janiresan claro, pero ellos suele poner que pueden tardar hasta 72h de la finalización de la promo, es decir 3 días enteros.

Cierto.

Aunque no suelen tardar tanto ultimamente. Y en todo caso, el plazo ya ha pasado...

chococe

@david dijo en [ESPAÑA][5-11 Diciembre] Codere • Reembolso 25% hasta 100€ Baloncesto:

@chococe imagino que ya hayas verificado tu cuenta y hayan pasado 30 días desde el registro en Codere, verdad?
De todas formas, os aconsejo de esperar algo más, ya que acaba de terminar el plazo de las 72h desde el final de la promo (terminaba a las 23:59 del 14 de diciembre).
También podrías intentar hablar con otro de la asistencia de Codere, ya que tal vez las cosas cambian al cambiar del operador.

Si David, cuenta creada de hace mas de 30 días y verificada. Pero no lo entiendo, hice la promoción la combinada del mundial, que aunque la lie algún día al realizar la apuesta combinada el día anterior, alguna me han devuelto la freebet y el punto de las comunicaciones sería el mismo, me parece que es una excusa descarada para no devolverla. Les he escrito por correo y me han indicado lo mismo pero así lo tengo por escrito por si quiero reclamar ante la DGOJ.

david

@janiresan @chococe yo acabo de reclamar las freebet por chat nuevamente. A ver que pasa.

chococe

ok @david, con lo que sea nos dices, a mi no me han contestado al segundo correo que les he enviado...

chococe

@david @janiresan os confirmo que me acaban de dar los 100 euros de freebets

david

@chococe bien, me alegro

janiresan

Gracias. Yo tb las tengo.. menos mal