Ojo con Goldenpark, que me ha robado 130€
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Ojo con lo que me ha hecho goldenpark.
Resulta que la ultima promoción de tiradas gratis ya vi que no me la dieron y consulte con el soporte. ME comunicaron que me habían desactivado la promoción de casino por no haber apostado el importe de los dos últimos ingresos dos martes seguidos.Entonces, como yo no uso goldenpark solicité una retirada (ya había retirado en otras ocasiones) y me piden que envíe un selfie con la parte trasera del dni, les comenté que ya había enviado en su momento toda la documentación y que no entendía, pero que lo volvería a enviar.
Hoy, cuando entro en la cuenta me veo que no tengo dinero, y hablo con el soporte y me comentan que por un uso fraudulento de la cuenta me han adaptado el saldo.
Me he quedado a cuadros, me han robado el dinero y se han quedado tal cual.
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Sabeis donde se puede denunciar algo asi?
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@marpemim Lo único que puedes hacer es intentar reclamar a la DGOJ, aunque en sus términos pone que es necesario apostar el importe depositado. Intentalo de todas formas.
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Claro, pero lo lógico si acaso es quitar las que no haya apostado, no quitar todo. Pero nada, es por la rabia, porque esa cantidad es irrisoria como para denunciarlos
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Hace unos años me hicieron algo así en PASTON. El caso era muy similar, hice apuestas para un rollover y bloquearon la cuenta a mitad del rollover por "seguridad", pidieron documentacion, selfies, etc pero al final la conclusion fue que se cerraba la cuenta y se quedaban con el importe de lo ganado (solo devolvieron el deposito), perdiendo casi 600€ que tenia ahi atrapados. Desde entonces nunca recomiendo esa casa de apuestas para absolutamente nada.
En cuanto a Golden Park tambien conozco dos casos parecidos en los que de momento no permiten retirar, pero al menos sí que puede apostar así que la idea es sacar el dinero poco a poco retirando con apuestas de 50€ o 100€ a cuotas altas y contrarestando el importe en betfair (asumiendo unos pocos euros de perdida) pero a cambio te libras sacando todo el dinero antes de que te lo bloqueen.
Otra alternativa para reclamos es esta web:
https://legalbet.es/escuela-de-apuestas/reclamaciones-a-casas-de-apuestas/
No garantizan al devolucion, pero al menos lo intentan y de paso ponen publicamente de manifiesto los casos para que la gente esté alertada.
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En mi caso no fue retenido, me lo quitaron del saldo.
Una que si me tiene retenido hasta que apueste el saldo ingresado, es versus -
efectivaente son unos ladrones, en mi caso tenia 0.73 euros en la cuenta desde hace tiempo y hace unos dias me dieron un bono de 5 euros asi de la nada, lo apuesto y pierdo y luego cuando entro en mi cuenta la veo a 0,0000 . Me pongo en contacto con atencion al cliente y me dice que hice una apuesta de 4.27 en saldo de bono y 0.73 en dinero real y recuerdo perfectamente que solo aposte el bono pero bueno es poca perdida y paso de perder mas tiempo en el asunto pero lo pongo aqui para que se enteren y los demas
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A mi en betway me tangaron 300 y pico euros sin dar ninguna explicación. Otra vez en bwin fui a hacer un retiro de 150 euros, me pidieron el dni y yo no les conteste hasta pasados 2-3 meses ya que la verdad ni me acordaba, así que también se quedaron con mis 150 euros. Al final si no te la hacen unos te la hacen otros.
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Buenas,a mí me acaban de chulear 47€ en goldenpark,por no cumplir con los términos,he retirado varias veces ganancias y sin problemas y ahora de repente,me chulean pasta,esto deberíamos hacer algo,no es normal.
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Voy a entrar en legalbet, putos ladrones de m****a
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@davidgt82 OLVIDATE otra m****a de pagina, yo reclame precisamente a traves de ellos y ni p**o caso. y ayuda la justa.
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