Paston no me permite hacer retiradas
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@pablommm Justo yo el viernes solicite una retirada de 200€ y me pidieron la foto del dni + foto de cara ayer. Me la aceptaron en cuestion de horas y una vez aceptada fui al chat en vivo de paston. Ahi siempre me encuentro con un tal "Jose Maria" y me dijo lo tipico, que tienen que aprobarlo y que no hay fecha estimada, y por tanto van respondiendo en orden de llegada y por volumen de trabajo. Pero que mandaria una reclamacion al departamento a ver si se apuraban con mi caso.
Debido a lo que he estado leyendo por aqui, tengo que estar insistiendo todos los dias y me tardaran unas 3 semanas. Jodidamente necesito esos 200€ para las promos del mundial, y me temo que no me va a llegar el dinero a tiempo. Por lo que estoy haciendo apuestas con el oddsmatcher a ver si retiro algo a betfair.. pero muy j****o el asunto.
Me gustaria saber si vosotros tambien habeis hablado con ese tal "Jose Maria" y a ver si puedo hacer algo mas aparte de denunciarlo a DGOJ (que no me da buena espina por si se enteran y deciden cerrarme la cuenta con el dinero dentro)
Saludos -
Al tal jose Maria ese y a una que se llama Lola les he contado mi vida casi
creo q lo tienes [censored] con lo de la verificación documental… suelen tardar bastante. Igual tienes suerte y al ser menos dinero t lo hacen en menos tiempo, pero creo q al mundial no llegas -
@pablommm Vamos que no me van a contar nada nuevo que te hayan contado a ti. Me han dicho desde NinjaBet que vaya haciendo apuestas pero tengo miedo de que el saldo en paston vaya creciendo y por tanto tarden mas en retirarme el dinero. En fin, no se que hacer.. se me ha [censored] el mundial si no retiro esos 200€.
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Yo tengo una retirada de 3700 euros me han bloqueado la cuenta y están estudiando la cuide riesgo alguien me puede ayudar
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@Daniela23 comentalo por aquí, a ver que te dice Antxon
https://legalbet.es/complaints/paston/ -
@Daniela23 Te resolvieron algo? a mi me pasa lo mismo
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@Pablo-0 A mi me tardo en llegar 2 meses
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pfff el link ese que habéis puesto de legalbet es una locura... a todo le mundo le hacen lo mismo que me hicieron a mi, retiradas 'gordas' de 2000€ para arriba y los dejan 'en espera a verificar selfie' semanas y semanas.... vaya panda d ladrones....
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@iBaste pero te pagaron???
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@iBaste aún nada llevo desde enero solo me dicen que están verificando la cuenta
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@pablommm Yo tenia 378€ y aun asi me lo retuvieron los ladrones..
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@Daniela23 Sii si que pagan, pero echale que desde que te aceptan el dni+selfie unos 40 dias para que te habiliten las retiradas.
Si quieres escribe tu caso en legalbet y a ver si te pueden ayudar. -
@Daniela23 dijo en Paston no me permite hacer retiradas:
@iBaste aún nada llevo desde enero solo me dicen que están verificando la cuenta
animo Daniela, en mi caso fueron 7 semanas para 3000€ ,y estuve insistiendo dia si dia no con llamadas por telefono, emails y chat... vamos siendo super pesado
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@pablommm si si yo cada día les escribo
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@Daniela23 No hace falta escribirles todos los dias, yo solo hice 3 veces durante esos 40 dias y me terminaron retirando igualmente. No te comas la cabeza, dalo por perdido ese dinero y ya te llegara dentro de un mes el gmail con la notificacion de que puedes retirar sin problema
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Si hice la retirada me aceptaron la cuenta y luego me bloquearon
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En fin yo hago lo que sea porque es mi dinero
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@Daniela23 muchas gracias Pablo
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@iBaste gracias baste
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@pablommm me recomiendas que coja un abogado??
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