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david

ACarmena

Aunque al principio sí que se especifica que tienen que ser partidos con los equipos en puestos europeos de las principales ligas europeas, más adelante en las instrucciones no se repite esta condición. Aviso, no vaya a ser que alguien al seguir las instrucciones se equivoque y escoja el Villareal v Cádiz, por ejemplo.

david

@acarmena acabo de actualizar la guía, para que en el punto 2 no se haga confusión. Gracias por la notificación!

mutans

demasiado tarde.... ya hice al cadiz

romani

Por ejemplo el Betis Valencia valdría ya que el Betis va quinto ,no ?

LukBed

¿Qué significa esto: NO jueguen en contemporáneo?
Aparece a menudo en las promos, pero soy muy conocedor del futbol...

Carlos

@lukbed significa que no jueguen a la misma hora. Deberían de tener 2 -3 horas de diferencia entre eventos.

sonicsixer

@acarmena gracias por el aviso, con las prisas ni lo había visto y efectivamente, el Villarreal - Cadiz era mi primer partido. Cash-out hecho

Paco123

Buenas, ¿Alguien ha tenido alguna vez algún problema con las retiradas en luckia?
Llevo una retirada pendiente con la cuenta de mi novia desde hace más de 48 horas. Ya la llamaron hace dos años y le pidieron documentación adicional pero nunca tuvo problemas a partir de entonces. Por ley no deberían tardar más de 24 horas

seriosha

@paco123 Recientemente tuve problemas por hacer un pequeño ingreso con una tarjeta de crédito nueva sin numeración por lo que me pidieron un certificado del banco (que me costó pasta) y tardaron varios días en validar la retirada. Por experiencia en todas las casas aleatoriamente harán todo tipo de controles para verificar que eres tú el que apuestas, ingresas y retira el dinero, hasta llamadas telefónicas preguntándote detalles de tus apuestas, mucho cuidado con meter la pata ... Si tú y tu novia apostáis usando la misma IP y os lleváis bonos ambos, vais a tener un problema...

Paco123

@seriosha sisi, como puse en mi anterior mensaje mi novia ya pasó por esa fase. Y ya lleva apostando con ellos mucho tiempo.
La cuestión es que ni la han vuelto a llamar ni le han pedido documentación adicional

ACarmena

@paco123 Cuando pasa cierto tiempo te piden documentos adicionales, como una captura de PayPal o fotos de la tarjeta. Además, como dices, a las chicas algunas casas a menudo les piden pruebas adicionales (supongo que es porque las mujeres tienen menos tendencia a apostar, por lo que hay mayor riesgo de que se trate de otro apostador suplantando la identidad). También lo suelen hacer cuando solicitas una gran retirada (una vez solicité retirada de 900€ y, tras dos días, me pidieron documentación adicional; tras una semana de darles el tostón, porque no me comunicaban nada nuevo sobre mi verificación, me concedieron el retiro).

En conclusión, ten paciencia y proporciónales lo que te pidan. Son unos cabrones y te intentan retener el dinero lo máximo posible por si consiguen que lo dejes y decidas seguir jugándolo. Pero España tiene muchas garantías y al final te lo dan sí o sí. También te recomiendo que, en caso de tener un retiro muy gordo, lo fracciones en 2 o más, en mi experiencia eso ayuda a que pase más desapercibido.

P.D.: Lo del retiro en PayPal en 24h es algo que lamentablemente no todas las casas cumplen (la mayoría sí). En teoría tienen que retirártelo en ese plazo, pero en sus términos ponen claro que tienen derecho a retener un pago por cualquier razón que consideren oportuna hasta que les proporciones los documentos que te pidan. Igual que con las FreeBets, puede poner en los T&C que te las asignan en menos de 24h, pero muchas tardan más (Pastón por ejemplo me llega a tardar una semana).

Paco123

@acarmena Al final les envié un correo bomba y me pagaron enseguida. Creo que realmente tienen algún problema. Me han dicho que a veces el sistema les falla y les oculta algunas retiradas. Aunque claro, dicho así parece un poco sospechoso ajajaj
De todos modos, este era un caso un poco particular. Porque ya habían llamado a mi novia, pedido el selfi, capturas de paypal y todo lo demás. Realmente no sé que más podían pedirle.
Lo de llamarte varias veces es una práctica que realiza solo Pastón y es algo ilegal. De hecho cuando mi novia tuvo el problema con ellos, y querían llamarla varias veces para "verificar la identidad" les enviamos una demanda de juicio verbal y al día siguiente ya tenía el dinero. O sea, ellos saben que a nivel legal ese acoso telefónico no tiene respaldo.

Otro asunto que me parece interesante es ver como encaja este nuevo real decreto con estas verificaciones adicionales de identidad a posteriori. Porque se supone que cuando me abro una cuenta, el operador debería pedirme toda la documentación que necesita al principio.
Si no me pides toda la documentación cuando yo abro la cuenta contigo, el problema ya es tuyo.

ACarmena

@paco123 Luckia lleva teniendo una web y un soporte de m****a desde que yo empecé hace dos años. La ventaja es que al estar tan perdidos no tienen recursos para estudiar el comportamiento de sus usuarios, por eso sigo recibiendo todas las ofertas .

Las casas se pasan el Real Decreto más bien por el forro. Como tú dices, te piden documentación adicional después, y uno dice, "[censored], necesitas verificar mi identidad ahora que quiero retirar, para meter pasta no tenías ningún problema". Pero es lo que hay. Además de que te haces cuenta en una casa y al pasar los 33 días te ofrecen bonos exclusivos que son iguales a las de bienvenidas que se supone que estaban prohibidas.