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Cobisa83

Escalonado perdón que puse reportado

david

@cobisa83 Si ya tienes una suscripción anual no podrás aprovechar de la promoción. Escalado, es decir que te será quitada del importe total, la parte correspondiente de la suscripción que ya tienes.

cuervoloco84

@david buenos dias !! David , Si yo hago la suscripcion anual x ejemplo, el siguiente pago ke sería el 20 d Agosto d 2022 ??? Gracias

david

@cuervoloco84 no, te serán escalados los días restante de premium que tienes con tu suscripción actual y el valor de estos días será restado al coste de la suscripción anual.

cuervoloco84

@david buff No entiendo !! !! Ponme un ejemplo !! Yo actualmente Lo tengo Mensual

david

@cuervoloco84 en tu caso, el premium mensual termina el 25 de agosto. comprando hoy el anual, te será restado del importe de la suscripción anual, los días restantes de tu suscripción actual.
Por lo tanto, comprando hoy, tendrás el premium hasta el 20 agosto 2022. No se porqué puse ese "no" en mi comentario anterior.

gcantt

@david Acabo de renovar por 6 meses. De lujo!!

Gio

@david Mi suscripción semestral caduca el 26 de septiembre ¿Qué tengo que hacer para aprovechar la promo?

david

@gio simplemente compra el anual, te será restado el importe restante de tu premium.

Beto14

@david acabo de renovar semestral, tenia actio uno mensual que vencia el 28 de agosto. Esos 6 dias que me quedaban donde veo si se resto?

david

@beto14 lo puedes ver desde el importe que se te ha cobrado por la semestral. Podrás ver qué será un poco más bajo en respecto al descuento del 20%.

davidcar85

@david hola, quisiera cancelar mi suscripción pues en mi país no le encontré mayor utilidad. hice el pago anual pero no lo pienso usar más? con quien puedo hablar o q puedo hacer? empecé con el plan el 6 de agosto pero estoy dispuesto a cubrir el costo del mes q ha transcurrido pero necesito q me reembolsen lo correspondiente al año... luego de utilizar todos los servicios estoy seguro q no me sirve en mi país.

Carlos

@davidcar85 hemos contestado a tu email.