[Caducada][LATINOAMÉRICA] Bienvenida Red Bet • apuesta 400$ y recibe 100$
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Ok, esperare, gracias
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Hola @Carlos hay ya realice las tres apuestas calificantes para el bono de $100, ya han pasado casi una semana desde que se líquido la última apuesta y no me han abonado nada, ayer me comuniqué en el chat de la página, el asistente me dijo que lo resolverían pronto, y cuando ahora trato de comunicarme con el chat ya no me transfieren como antes con alguien que me asista en mi idioma sino que me pasan con un asistente de William hill, esto ha pasado como 5 veces hoy día y el asistente acaba por desconectarse, incluso cuando trato de conectarme en el chat en ingles (para evitar que me tranfieran) me transfieren sin mas con alguien de william hill que al final termina por desconectarse... ya esta medio raro.. esto ha pasado antes....Algún consejo sobre Cómo debo proceder?
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@Daniel_Daga pudiste solucionarlo? yo llevo 5 días desde la última calificante y aún no me llega nada. Los he contactado dos veces por el chat de soporte y me dicen que esta siendo revisado por el equipo de redbet.
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Que poca seriedad de esta bookie, llevo 1 semana casi desde la última calificante y he contactado 4 veces por el chat de soporte y cada vez me dicen lo mismo, que lo verán con "relevant team". Incluso hoy la agente quería hacerme creer que la calificante tenía que ser una combinada con cuota 4, al punto que tuve que enviarle yo el link con la oferta. Bastante raro. Tengo 500 euros atrapados por haber ganado una calificante. Tengo entendido que si los saco pierdo derecho al bono, o me equivoco? De todas formas si no dan una solución no me quedará otra
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Tengo la misma duda, yo llevo más de 1 mes con el dinero atrapado ahí, no sé si se podrá sacar lo que se tiene y optar al bono de todas formas.
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@nlavanchy91 espera un poco más y no retires de momento. A ver si consiguen aceleerar el proceso. Tu sigue contactando con la asistencia.
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@david 5to intento con el chat y ahora el agente me dice que no califico por que no ingresé el código. Yo creo que es un problema de ellos ya que hay dos casos como el mío en el foro durante los últimos dias y yo recuerdo perfectamente haber puesto el código. El agente dijo que puede intentar que me den una apuesta gratis pero no promete nada
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A mi me dijeron que efectivamente corresponde que me otorguen la apuesta (de hecho me otorgaron solo una de las tres, ese fue el problema), pero que derivarían la solicitud al departamento correspondiente, y llevo aprox 5 semanas en eso con mi dinero ahí
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@drjudo sigue solicitando noticias, hazlo una vez al día o una vez cada dos.
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me aburrí de esperar ya que necesitaba el dinero para seguir con los otros bonos de bienvenida y resulta que intenté hacer el retiro dos veces y las dos veces al principio mi balance se volvió cero, pero a los dos días después de solicitar el retiro me volvió a aparecer el dinero en mi balance. Contacté nuevamente por chat y me dicen que se debe a los limites de retiro y que no me puede especificar cual es ese límite. A alguien mas le ha pasado o sabe algo sobre esto?
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No, yo he seguido esperando que me den el bono. Espero no me pase lo mismo a mí -
@nlavanchy91 intenta realizar dos retiradas separadas, cada vez retirando la mitad del importe.
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@nlavanchy91 lo solucionaste? me pasa lo mismo
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He realizado las apuestas siguiendo los pasos descritos, pero en redbet me dicen que no hay oferta de bonus ligada a mi cuenta a pesar que escribi el codigo al momento del deposito, espere al termino de los 3 partidos. Ya pasaron 3 dias y aun nada, me he comunicado por chat y via email y me dicen que espere respuesta.
¿Alguno de ustedes con el mismo problema lo pudo solucionar?
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@gcantt a ver que te dicen por correo. Me parece raro que no te hayan ligado la promo. Avisanos cuando tengas más noticias por correo.
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@david me canse de esperar a que atiendan el reclamo por el bono de bienvenida. Las 3 apuestas que hice ganaron en redbet. Así que mejor procedo con el retiro $543 y aceptar la perdida de $30 por desbloquear la apuesta gratis. Espero no tener inconvenientes con esto.
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@david, luego de dos semanas recién validaron la apuesta gratuita, pero solo la de $50. La usaré para recuperar el monto que perdí al desbloquear las apuestas.
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Par actualizar la información con respecto a Redbet, ayer me comunique una vez mas y finalmente el día de hoy han cargado las dos apuestas gratuitas de$25 que restaban. He tenido que insistir durante dos semanas para concretar esta oferta. Con respeto a los pagos no hubieron inconvenientes.
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@gcantt Bien! que bueno que lograste resolver!
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@gcantt ¿De qué país eres? En Perú no me permiten retirar mediante tarjeta VISA, es una pena
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