Limitaciones en mattched betting
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Hola, desde ayer por la noche tengo una limitación extraña en el exchange de betfair. Es la limitación de saldo insuficiente al comienzo del evento, pero estoy apostando a prepartido. Me daba error en una contra grande y luego me dejo hacer unas contras pequeñas pero ya ni eso. Llevo dos horas intentando contactar con soporte y no contestan. ¿a alguien más le pasa?
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@seriosha creo que es la primera vez que ocurre un problema como este.
Has verificado tu cuenta de Betfair? No te contestan al chat? -
No contestan en el chat, y ya no dan servicio telefónico. Verificado entiendo que estoy, llevo ya dos meses con el exchange, y he hecho una retirada hoy por paypal sin problemas.
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@seriosha efectivamente no parecen responder en el chat.
Intenta llamar este número: 800 90 60 40 -
Siguen sin responder ni por chat ni por teléfono. Aunque me dejo meter una contra pequeña similar a la que había intentando una hora antes y no me había dejado. Es muy raro.
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finalmente después de casi 4 horas de espera han respondido y me piden captura de pantalla que no hice....
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@seriosha realizala mientras estés en la chat y mandasela
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me consta que a otros ninjas les está pasando, a ver esta tarde con la Europa League...
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Me ha seguido pasando toda la tarde, les he mandado la captura pero no se si la habrán visto, las esperas en el chat son de horas.
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Hola, aunque llego tarde a tu mensaje.... a mi también me pasó. En mi caso estuve 7 horas para recibir respuesta y no me lo solucionaron.Por culpa de esto perdí algo de dinero pero nada grave.
Hoy ya funciona bien.
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A mi también me paso en un partido, aposté a otro y me dejó sin ningún problema. Creo que se trató de un problema puntual
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