[Caducada][ESPAÑA] Bienvenida Betstars • Reembolso 100€ + 10€ Registro
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@Geral contacta con el chat en vivo para ver si ya está verificada tu cuenta, acá puedes ver como hacerlo:
@glass68365 dijo en [ESPAÑA] Bienvenida Betstars • Reembolso 100€ + 10€ Registro:
Bueno pues después de un mes desde que se resolviera la apuesta que me da derecho a la apuesta gratuita, continuo sin que me la den.
Pero esta mañana LO HE CONSEGUIDO!!!
Voy a explicar cómo por si a alguien más le ocurre cualquier problema con esta casa.
Cuando me disponía a enviar otro correo más desde la sección ayuda me he dado cuenta de una cosa.
Resulta que cuando pinchas en "contacta con nosotros" te da la opción de elegir una categoría y te sale un desplegable, pues ahí tienes que elegir "información".
Después más abajo te da la opción de elegir una subcategoría, pues ahí tienes que elegir "reclamaciones", y cuando pinchas en reclamaciones te sale un icono que dice " chat en vivo"(recomendado).
He pinchado ahí y enseguida me he puesto a hablar con un agente al que le he contado el problema, y en apenas 5 minutos me han ingresado la apuesta gratuita de 100 euros pidiéndome disculpas.
Nunca pensé que tuvieran un chat la verdad.
No aparece por ningún lado, está realmente escondido.
Pues ya está, asunto resuelto.
Por si a alguien más le ocurre ahí está la solución.
Los correos parece que se quedan en la papelera...En categoría elige: Seguridad de la cuenta y Verificación.
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ok, gracias voy a probar a ver
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he seguido los pasos y a mi no me ha salido lo del chad en vivo, he mandado otro mensaje y lo dejo hasta mañana a ver si contestan.
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Hola, os voy a preguntar a vosotros ya que a mi sigue sin abrírseme el chat de ayuda de betstars haga como haga, ni los desplegables que comentáis ni nada , no hay forma....y nunca me contestan a los emails.....
He depositado con tarjeta debito y al querer retirar dinero me pone que tienen que ingresármelo en el método que utilicé yo para ingresar (la tarjeta supongo).
Acepto el mensaje y me pasa automáticamente a una ventana de selección del método de reintegro, donde NO aparece mi método de pago (tarjeta debito).Llegado a este punto, solo me queda elegir que me ingresen por transferencia bancaria, pero hay dos métodos:
-Direct Bank Transfer
-Bank Wire transferque diferencia hay entre ellas? Tengo miedo a escoger una aleatoria y que me cobre comisión el banco.
Gracias
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@Truth246 sinceramente, no se que diferencia haya entre esos dos métodos. De todas formas, debería ser una transferencia directa a tu cuenta bancaria, por lo tanto no creo que el banco pueda cojer una comisión para recibir dinero
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Vale gracias!! Lo preguntaba porque hace poco, ya no recuerdo en qué hilo, se había hablado de los métodos de reintegro y había una bookie, tampoco recuerdo cual, que te daba dos opciones diferentes de transferencia bancaria, y en una de ellas quitaban comisones. Me parece que le había pasado a un forero!
Pero intentaré preguntar más a ver si me contestan jeje!
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hola, visto el comentario de truth246 de que no le contestan a los mensajes que mandó, a mi tampoco me contestan, como aun no hice el ingreso entiendo que aun puedo optar al bono de bienvenida? por lo que me arriesgo a ingresar y hacer la apuesta a ver que pasa no?
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hace ya una semana o algo mas que me registré pero sin hacer ingreso
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@Geral debería igualmente tener la posibilidad de acceder al bono.
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@Truth246 dijo en [ESPAÑA] Bienvenida Betstars • Reembolso 100€ + 10€ Registro:
Solucionado:
-Direct Bank Transfer: Transferencia normal y corriente.
-Bank Wire transfer: Transferencia normal y corriente pero para retirar un mínimo de 45.000€. -
@Truth246 hola, en cuando has tardato betstars en convalidar tu cuenta? porque llevo una semana y sigo esperando ma sin recibir ninguna email.. no se.....
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yo ya la tenia validada desde hace mucho, tardan lo suyo desde hace meses, al menos eso es lo que estoy viendo, eso si, las retiradas de dinero a mi me las realizan de forma supersónica
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Hola, veo que pone esto " Sports del 20 de octubre al 30 de abril de 2020." es un error y es 2021 o ya no es válido?
Gracias
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@kerang sigue válida. Ahora ponemos el 2021
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¡Esta publicación está eliminada! -
@SinAzucar esta no es la discusión para hablar de otras promos. Realiza otra discusión. He borrado tu mensaje en esta discusión.
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¿La oferta es válida si me he registrado y he hecho el depósito en PokerStars? A mi entender es lo mismo, pero igual tendría que haberlo hecho en el Sports
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@ACarmena en los términos pone que la promo es válida para nuevo registros en Sports. No creo haya diferencia pero te aconsejo de consultarlo con la asistencia.
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Alguien sabe como ponerse en contacto con esta gente? El chat al que se refieren no existe en su pagina web y no encuentro un solo correo donde comunicarse con ellos. Para una empresa que lleva añares en el mercado, es muy raro...
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@ignabet en la opción Ayuda del menú cuando haces clic sobre tu nombre de usuario, debe aparecer al menos el email de soporte.
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