Cómo Aprovechar de un Bono Betfair

[Carlos]

@gonzo1484 exacto, debe tratarse por la diferencia.

[Sir.Cheaser]

Hola a todos,

No he recibido mi bono en Betfair España. Que puedo hacer? He perdido la primera apuesta y no me aparece.

[david]

@Sir-Cheaser cuanto tiempo ha pasado desde la resolución de la apuesta?

[Sir.Cheaser]

La apuesta se cerro como perdida el 9 de Enero.

[david]

@Sir-Cheaser ayer era domingo, a ver que pasa hoy por la tarde. Si no te llega hoy, contacta con la asistencia de Betfair para reclamar tu bono.

[Sir.Cheaser]

@david Dispones de algún correo de contacto? Acabo de entrar y en la web no me sale el chat para contactar, me da error. Por otro lado, les digo que no se me ha añadido el bono de Ninjabet?

Gracias!

[david]

@Sir-Cheaser esta es la página para contactar con ellos: https://support.betfair.es/app/contact_us
Si tienes algun adblocker (bloqueador de publicidad) en tu navegador, desactivalo. Podría ser esa la motivación del no funcionamento del chat. Acabo de intentarlo personalmente y el chat parece funcionar correctamente.

[Sir.Cheaser]

@david Lo tengo todo correcto. Estoy conectado y me sale el siguiente error:

He encontrado un email de contacto, lo comparto por si puede ayudar:

https://www.betfair.es/es/help/Help.Contact.Us/

[david]

@Sir-Cheaser te aconsejo de intentarlo otra vez con otro navegador o de borrar los datos del navegador. Quizas sea ese el problema.

[Sir.Cheaser]

@david He conseguido contactar con ellos y me dicen que el importe de la apuesta debe de ser de 20, ni inferior ni superior y que por eso no se me ha aplicado.

[david]

@Sir-Cheaser nos estamos consultando con Betfair, no debería ser así el bono.

[david]

@Sir-Cheaser podrías mandarnos un pantallazo de la apuesta que has realizado?

[Sir.Cheaser]

@david Mira es la siguiente. La primera apuesta que realice.

[david]

@Sir-Cheaser parece estar bien. Después de cuanto tiempo desde el registro en Betfiar has realizado la apuesta?

[Sir.Cheaser]

@david el mismo dia. Me dicen que la oferta tenia que ser por importe de 20€. Ni mas ni menos.

[david]

@Sir-Cheaser hemos notificado tu caso a Betfair. Deberías haber recibido el bono.

[Sir.Cheaser]

@david Muchas gracias por la ayuda, por ahora no he recibido nada.

[Sir.Cheaser]

@david Mira este es el que me aparece activo.

[david]

@Sir-Cheaser bien, pero No te lo han acreditado en dinero real (como debería ser). De momento no lo uses. A ver si conseguimos que te lo den en dinero real.

[Sir.Cheaser]

@david Vale! Espero a que me confirmes. Muchas gracias por la ayuda.