[caducada][ESPAÑA] Bienvenida William Hill • apuesta 50€ y recibe 25€

[kerang]

@david lo he intentado desde varios navegadores, desde móvil y desde pc, he borrado cookies, en modo incógnito también...

[david]

@kerang tienes activado algún bloqueador de publicidad (adblocker) en los navegadores?

[kerang]

@david sii, podría ser eso?? aunque claro, sólo en chrome y el problema está aunque no use navegador o esté en incognito

[david]

@kerang intenta registrarte desde chrome quitando el adblocker, podría ser ese el problema.

[kerang]

@david Lo acabo de probar, nada, le doy al botón de "Registrar mi cuenta" y no pasa nada

[david]

@kerang Vaya . Intenta leer esta guía de william hill para registrarte.
https://williamhill-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9587/
Al final de la guía pone: "¿Aún no has resuelto tud dudas? Contactanos." Haz clic allí y ponte en contacto con la chat de asistencia de William Hill.

[kerang]

@david He contactado con ellos, me dicen lo mismo, cambiar de navegador, cookies, etc... Ya no sé como más probarlo jajaja

[david]

@kerang utilizas algún tipo de VPN para conectarte a internet? la conexión que utilizas es privada?

[kerang]

@david tengo VPN pero no la he utilizado en este caso, he usado mi dirección IP normal, voy a probar con una VPN a ver..

[david]

@kerang intenta con una vpn con direción IP en España, que no sea en otro país.

[kerang]

@david nada, lo he probado con la VPN situada en españa y sigo igual...

[kerang]

@david Hola, sigo sin poder, he pedido que se registren amigos desde sus casa con mis datos y igual, tampoco pueden, ya no se que más hacer.. Alguna otra página donde me pueda registrar y probar esta estrategia o me pasará lo mismo en todas?

[Carlos]

@kerang has intentado contactar al soporte de WH nuevamente? Pregunta si pueden hacer el registro manualmente proporcionando tus datos.

[kerang]

Hola, al final lo conseguí, ahora estaba en el paso de hacer la oferta en contra, y al darle a apostar me pone "Tu cuenta ha sido suspendida" qué ha pasado??

Ahora tengo la apuesta en William y me quedo colgada! que puedo hacer?? es la primera apuesta que hago

[david]

@kerang te han suspendido en betfair? Intenta contactar con el soporte di Betfair, suelen ser rápidos en contestar.

[kerang]

@david Creo que me la han activado enviando documentos, pero hay algo que no entiendo. He hecho la apuesta en Betfair y veo el dinero restado pero no puedo ver en ningun lado la apuesta que he hecho, como puedo verlo?

Porque el dinero de "riesgo" se ha restado a mi cuenta pero no veo reflejada la apuesta en ningun sitio, no se si me explico.

Perdonad tantas preguntas

[kerang]

@david me dicen que no aparece porque es una puesta exchange, esto es así?? lo he hecho bien o tengo que cambiarlo??

[david]

@kerang para ver las apuestas en contra realizadas, haz clic en Micuenta -> Mis Apuestas y selecciona Apuestas de Exchange, Abiertas, Igualadas.

[kerang]

@david puf menos mal, ahora si! ya me estaba dando de todo jajaja ahora solo queda esperar a que se realice el partido, no?

[david]

@kerang correcto. Revisa que los importes de la apuesta sean los mismo indicados en el calculador.