[LATINOAMÉRICA][26 Noviembre] Sportingbet • Black Week - Jueves 26

[Carlos]

Instrucciones en NinjaBet

[lexas10]

Respecto a Black Week VIERNES no existe una guía?

[david]

@lexas10 dentro de unos minutos la tendrás disponible

[lexas10]

David, jugué a cuota 2, pero no me dieron la gratuita, le comenté a un colega y tampoco le llegaron a dar su gratuita, ¿Qué ocurre? Me comuniqué con soporte y me dicen que el partido debe ser resuelto para que me den la gratuita, pero eso no dice en la promoción, yo aposté a un partido de mañana todavía

[david]

@lexas10 espera mañana a ver que pasa. En los términos de la promo pone:
Las apuestas gratuitas se transferirán dentro de las 24-48 horas posteriores a la realización de la apuesta, Intentaremos transferir todas las apuestas gratuitas en las cuentas de los usuarios dentro de los 15 minutos posteriores a la realización de la apuesta.
Suelen otorgarla enseguida, pero quizas estén teniendo problemas.

[lexas10]

Lamentablemente el Lunes me pasó lo mismo y hasta ahora no me dan respuesta David

[david]

@lexas10 tranquilo, verás que recibirás las freebets. Si no te contestan, tu sigue reclamando por email tus freebets

[lexas10]

Hasta ahora no me dan las freebets, y no encuentran la promoción cuando la promoción sigue activa solo que no pueden ver la del lunes y no me dan la freebet