Bienvenida Solcasino • Apuesta 30€ Recibe 30€

david

Moreno44

Buenos días, ya he realizado la calificante para el bono de solcasino sin embargo abajo para la freebet que estoy esperando me sale "En espera" es esto normal? suele Solcasino tardar algo más en dar los bonos? Gracias de antemano

david

@Moreno44 seguramente habrás recibido la apuesta gratis tras la resolución de la apuesta calificante.

Moreno44

@david Tras hablar con soporte el problema era que al tener otro bono disponible en este caso el BET&GET PREMIER LEAGUE (tal y como se muestra en mi imagen) hasta no completar este no puedes optar al siguiente bono que en este caso es el de Bienvenida de Deportes que es el que nos interesa. Por tanto en SOLCASINO se debe tener en cuenta que el bono al que estas OPTANDO es el que en: Historial (abajo del buscador de la esquina superior izquierda) > Disponible se muestra como ESPERANDO y el de EN ESPERA al que puedes optar una vez hayas realizado los que estan en ESPERANDO. Importante para no confundirse y realizar la calificante de un bono del que nunca nos llegará la freebet. Aunque por falta de tiempo no pude recibir ninguno de los dos bonos (incurriendo en pequeñas perdidas ya que estaba realizando la calificante para el de bienvenida teniendo que hacer la calificante para el de la premier ) no he podido por tanto contrastarlo pero según me describió el agente del chat el problema era el que he descrito. Espero que os sea de ayuda