[caducada] [ESPAÑA] Bienvenida Marcaapuestas • Apuesta 200€ y Recibe 200€

[Epifanio6]

@ayator71 La primera me dejaron máximo 107 y la segunda el resto

[ayator71]

@ayator71 Valientes sinvergüenzas. Ahora me ha desaparecido el bono cuándo ayer lo tenía; les escribo por el chat y me dicen que lo había utilizado en una apuesta; les digo que como lo voy a usar si estaba la cuenta bloqueada desde que gané la apuesta con dinero real. Me siguen insistiendo en que había realizado 2 apuestas que mire en el historial, miro mi historial de apuestas... Y SOLO APARECE UNA, la que yo les decía que había hecho.

Solución: Escalar la incidencia a otro departamento y a esperar resolución....

[Epifanio6]

Toca esperar a una solución y a ser posible evitar dejar dinero en esa casa

[ismavde]

@Epifanio6 Estoy teniendo el mismo problema que tu a la hora de apostar la freebet. Veo que tu has conseguido solucionar el problema realizando dos apuestas, mi pregunta es: ¿Cómo has sabido cual era el importe máximo que te dejaba hacer en cada una de ellas? Porque supongo que la solución para mi va a ser hacer lo mismo que tu... un saludo!

[ismavde]

O si alguno más me puede decir que solución han encontrado os lo agradecería!!

[Epifanio6]

Lo que hice fue meter el bono entero y de la misma forma que me ofertaban meter de máximo 0,96€, esta vez me dejaron 107.
Lo mismo sirvió un correo donde les comunicaba (de buenas formas) que no estaban obrando de buena fé y que o me buscaban una solución o me disponía a presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) o la autoridad correspondiente en materia de protección al consumidor.

[ismavde]

Yo he contactado con ellos por chat y me comentan que me enviarán un correo con la solución (dudo que se solucione así) pero bueno esperaré a ver qué me comentan.
Si no me dan solución haré lo mismo que tú y les enviaré un correo del estilo para ver si me dejan consumir el bono aunque sea en dos veces.

[ismavde]

Igualmente a la hora del total de la operación, si se hace dos apuestas en vez de en una, las ganancias son las mismas entiendo no?

[david]

@ismavde claro, solo las recibes en dos partes.

[ismavde]

@david vale! Gracias David

[ayator71]

Finalmente he tenido que hacer dos apuestas diferentes de 100€ cada una con el bono, en una sola no me dejaba.

[rafjoaki]

Buenas ,si pasan 48 horas después del registro ya no te dan el bono ? Se ha e es después de 48 horas del registro o de la verificación?

[Carlos]

@rafjoaki si, después de ese tiempo ya no te lo dan. La verificación es necesaria si quieres depositar más de 150€.

[rafjoaki]

Pero que cuenta las 48 horas después del registro o de la verificación?

[david]

@rafjoaki registro.

[rafjoaki]

Y si meto el código y me pone que lo he insertado bien ?

[david]

@rafjoaki deberías poder participar igualmente.

[chichoflos]

¡Esta publicación está eliminada!

[rafjoaki]

Se puede dividir la apuesta gratis en varias partes ,hacerla en varias apuestas?

[chichoflos]

@ismavde conseguiste que te hicieran caso? tengo el mismo problema