[LATINOAMÉRICA] Bienvenida Reloadbet • deposita 120$ y recibe 120$

[Carlos]

@rensogm04 debería de estar funcionando bien.

[rensogm04]

@Carlos
ahi se queda, probe con varias ofertas y no me carga. Mi membresia acaba el 12/12/2019. Sera eso?

[Carlos]

@rensogm04 no debería ser un problema. Intenta a cerrar sesión, borrar los datos de navegación e ingresar nuevamente. Intenta ingresar al Oddsmatcher desde el enlace en la sección Herramientas.

[Fercho1987]

Buen dia

Para hacer uso de los bonos recurrentes, como debe ser la apuesta? es que tengo uno que me ha llegado al correo que me indica que por yo hacer un depoisto de 500 usd me dan 200 en free, esta apuesta se debe hacer toda junto es decir los 500 depositados mas los 200 para obtener ganancia o por separado?

[Carlos]

Hola @Fercho1987 deberias apostar los 500$ en modalidad dinero real y los 200$ como apuesta gratis. Solo verifica si te han indicado alguna cuota mínima para recibir la apuesta gratis.

[heifaz]

@Carlos hola estoy haciendo el rollover de reloadbet y ya gane la calificante entonces estoy viendo que en la guia dice que apuesta todo el dinero real, pero lo que me confunde es que dice asi: si ganaste la calificante en vez de apostar 200 deberas apostar el monto total del saldo real y mi duda es porque dice 200$ no se supone que deberia decir 240?

[Carlos]

Hola @heifaz es en vez de 120$. Coloca el saldo total que tengas como dinero real.

[heifaz]

@Carlos aaah ok osea eso es un error de la guia? Porque estaba analizando y analizando y no pude entender jajaja

[heifaz]

@Carlos otra pregunta carlos en la liquidez tendria que colocar el total del dinero real mas el bono? O lo dejaria igual?

[Carlos]

@heifaz así es, sería el total de lo que vayas a apostar en ese momento.

[heifaz]

@Carlos otra pregunta, al momento de montar la apuesta en la pag, debo colocar 104,80 que seria el total del bono que en mi caso son 40 y el total de el dinero real q en mi caso son 64,80 es correcto?? Y otra cosa... en el oddsmatcher la ganancia en reloadbet me dice q sera de 110$ y en la pagina me aparece una ganancia de 209. Esta bien? O estoy realizando algun paso mal? Porque en reloadbet estoy apostando los 104,80 que sera la sumatoria q te mencione anteriormente.

[Carlos]

@heifaz puedes compartir un screen de lo que te muestra el calculador?

[heifaz]

@Carlos coml hago para mandar una foto x aca??

[Carlos]

@heifaz cuandas abras un mensaje en la barra del menú haz clic en subir foto.

[heifaz]

@Carlos te lo puedo mandar al correo porque me sale es eso: 

[Carlos]

@heifaz si, puedes mandarla al correo.

[heifaz]

@Carlos listo ya te lo envie

[Mayreneb236]

@Carlos Hola Carlos, buenos días. Tengo una duda. Te comento que envie mis documentos a Roloadbet para que validaran mi cuenta y me enviaron un correo indicando que según el Departamento de Seguridad mis documentos no habían sido aprobados y que mi cuenta ha sido bloqueada. Los documentos que envie fueron mi pasaporte, mi contrato bancario donde indicaba mi dirección y mi tarjeta de débito. Cual crees que fue el motivo del bloqueo?. De antemano gracias.

[david]

@Mayreneb236 En qué país vives? Qué raro Te aconsejo de contestar a ese correo preguntato la motivación de la No aprobación de los documentos.

[Mayreneb236]

@david Hola David. Soy Venezolana y vivo en Perú. Envié un correo preguntando el motivo y me dieron esta respuesta:

Estimado(a) xxx.

A través del correo electrónico nos gustaría informarle que los documentos han sido recibidos y verificados.

De acuerdo con la decisión de nuestro Departamento de Seguridad, su cuenta no pasó la verificación de seguridad, por lo tanto, ha sido cerrada sin posibilidad de ser reabierta.

Esta decisión es definitiva e irrevocable. También se aplicará a cualquier otra cuenta utilizada en su nombre.

1.3 reloadbet.com se reserva el derecho, a su discreción, en cualquier momento, anular apuestas, o rechazar a conceder cualquier tipo de bonificaciones o promociones, para excluir clientes de cualquier bonos, premios o promociones en reloadbet.com de forma permanente o rechazar abrir o cerrar cualquier cuenta del cliente sin necesidad de previo aviso o alguna explicación.

Gracias por tu tiempo. Si me puedes ayudar en algo te lo agradecería.