Bono VIP2024 WINAMAX

[rayo15062015]

vale, he recibido el bono en forma de reintegro, vamos q me han devuelto el ingreso q hice... como se libera? cuando puedo retirar? hay q jugarlo y el saldo previo tambien?

[rayo15062015]

via web aparece el saldo total, pero con la app si aparece la parte del bono, solo hay q apostarlo y listo

[mesekis]

Yo tengo 40€ de bono, entiendo que apostando 40€ lo libero, o se debe apostar todo lo ingresado en los días promocionales, o peor aún, todo el saldo?

[Ob1wan]

hola, no se ver ni en la web ni en la app la parte del bono, en que sección se supone que esta?

[rayo15062015]

me han desaparecido los 100 euros del bono, he preguntado a soporte... desastre total

[Ob1wan]

a mi ayer se me sumaron directamente en el saldo retirable en lugar de como bono...durante unas horas, pero ahora vuelvo a tener el saldo original.., yo creo que la cagaron y han hecho marcha atrás o algo... yo también he enviado un mail haciéndome el loco diciendo que no se ver la parte del bono, si lo estoy haciendo mal o que

[korkel]

a mi tambien me ha desaparecido... decid por aqui qué os responden porfa

[korkel]

acaban de darme el bono, ahora en forma de freebets

[Ob1wan]

a mi me han quitado el bono de 20 y me han agregado una freebet de 5
seran ladrones

[mesekis]

Bono de 40 retirado y asignados 40€ en freebets, todo correcto por aquí

[rayo15062015]

descontado bono entero y asignado solo freebets de la resta de las apuestas hechas ... vamos q me han dado lo que me quedaba de bono en freebets, pero me han descontado todo entero, un desastre... estoy reclamando a ver si lo entienden

[Ob1wan]

no he sabido encontrar chat en winamax... ¿la comunicación es unicamente por mail?

[david]

@Ob1wan si.
formulario lo puedes encontrar en
Mi perfil - Más- ayuda - botón amarillo al final de la página.

[Ob1wan]

ok si ya es lo que he hecho, enviar formulario...

Gracias

[rayo15062015]

Ya me devolvieron las freebets que me faltaban. Todo en orden

[Ob1wan]

a mi también... se han hecho un poco de lío, pero al final bien

[Dinamodebici]

Yo les escribí y tb me han dado la cantidad en freebets