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Muchas gracias por contestar Carlos. Si es así, sería una pérdida importante porque tengo bastante dinero en la cuenta, va a ser imposible jugarlo... He contactado con atención al cliente (por chat) y me dicen esto: "en este caso, al tener un bono activo en tu cuenta de juego, el dinero que se coge primero es el del bono, siempre y cuando cumplas las condiciones que te he comentado anteriormente". No se como de fiable es la info que dan estos agentes... Un saludo
