@negrete mmm.. entiendo. Pero imagino que la habías dicho que en tu caso no te aparecían las promos, verdad? Y ellos te comentaron que lo iban a revisar con el departamenteo de promos. Te hago estas preguntas para entender si puede ser un problema asociado a tu cuenta y no en general para Ecuador.
@Mateosolano365 para comenzar ve a la sección bienvenida y completa las ofertas que te aparecen ahí como válidas para tu País. Esta como puedes ver, tiene el prefijo España adelante. Son solo válidas para ese País.
