¿Qué significa esta advertencia que se ha añadido a la promoción en rojo?

Las apuestas sobre diferentes tipos de hándicaps y totales no se tienen en cuenta para la conversión de la Freebet a efectivo.

@david said:

@Shur288 en la gran mayoría de los casos esto sirve solo para que tomen tiempo y que puedas desistir. Pero no te preocupes, sigue y recibirás tu dinero.

Ayer llamaron por teléfono y empezaron a hacer un montón de preguntas, parecían la gestapo. Una pasada. Al final dijeron que ya enviarían otro mail con las instrucciones para continuar. Madre mía.

De momento no he recibido nada. Si mañana sigo sin recibir nada volveré a contactar con ellos porque ya he enviado de todo.

Edit: Ya me han pedido el video selfie y ya se lo he enviado. Que [censored]azo de gente la verdad. A ver por donde salen ahora.

Vaya, me ha pasado lo que a muchos compañeros. A la hora de retirar me solicitaron la documentación, me dijeron que todo OK y al rato me enviaron un mail bloqueando la cuenta y diciendo que aportarse la documentación que ya había enviado. Les he vuelto a enviar todo. Me piden foto de la tarjeta pero es la digital de revolut así que les envíe el certificado de titularidad de la tarjeta de reovolut y les envié dos fotos selfie distintas sujetando el DNI a ver si una de ellas les gusta. Probablemente me pidan el video de las narices que he leído en este hilo que te piden. Fuerte gente esta. ¿A los que les ha pasado lo mismo al final les han devuelto?

Después de leer con detenimiento las instrucciones me han surgido dudas sobre su funcionamiento. Según las instrucciones:

"Para obtener la segunda y tercera Freebet dentro de este paquete de Freebets de Bienvenida, el usuario deberá realizar el segundo y tercer depósito en los 7 días posteriores a la acreditación de la freebet obtenida tras el primer depósito."

Literalmente está diciendo que hay 7 días desde que me dan la primera freebet para hacer un depósito de 200 € apostarlo, apostar la freebet, hacer otro depósito de 400 €, apostarlo y apostar la freebet correspondiente todo eso en un plazo de 7 días desde la primera freebet.

Si es así lo veo bastante complicado de hacer. Sobre todo teniendo en cuenta que luego se dice: Tras la realización de un depósito, se debe realizar una apuesta siguiendo las condiciones de la promoción. Si se realiza una apuesta que no cumple las condiciones estipuladas o se realiza antes del saldado de la apuesta anterior, la cadena de paquete de Freebets de Bienvenida quedará automáticamente desactivada.

No se puede hacer una apuesta hasta que no se salde la apuesta anterior, pero tenemos 7 días para hacer los depósitos y hacer las apuestas.

Por ejemplo:

Hago el 1º depósito de 100 € hoy 06/08/2026, hago la apuesta calificante de 100 € y me dan la freebet de 100 € en un plazo de 24 horas y 7 días para usarla. Pero según el primer párrafo copiado, una vez recibida la 1ª freebet tenemos hasta el 12 de agosto para hacer el 2º y 3º depósito. Pero no se puede hacer la apuesta del 3º depósito antes de que se haya saldado la apuesta del 2º depósito. Por lo que antes de 7 días tengo que apostar la 1º freebet, hacer el 2º depósito, apostarlo, saldarse la apuesta, apostar la freebet correspondiente al 2º depósito, y hacer el 3º depósito.

¿Es así o las instrucciones no están del todo claras?

@david said:

@Shur288 si no se hacen cosas raras con esta casa no suelen haber problemas.

Gracias. Pues vamos a por ello!.

@alexgood1989 said:

Casa fiable?

Me uno a la pregunta. Las promos con combinadas las he hecho pero me resultan un rollo tremendo estar cuadrando todo.

Me plantearía hacerla si la casa no da problemas raros como a veces pasa.

@Carlos said:

@Shur288 te debería de aparecer hasta después del depósito a como está en las instrucciones.

Si, pero la duda no es esa. La duda es, Cuando se hace el depósito ¿se debe dejar marcada la opción de recibir el bonus (es otra promo que te dan al hacer el depósito) o la de no queremos premios? porque el bonus este que se recibe con la opción marcada es el del rollover. Por eso preguntaba.

Subo una captura para entendernos mejor.

Y si le pongo 150 € pues dan 150 € de bonus. Pero esa no es la promo que estamos haciendo, es otra con rollover es historias de esas, pero la que yo quiero hacer es la de los 10 € de bienvenida y no se como interfiere la una con la otra

A la hora de hacer un ingreso sale una opción para elegir una recompensa de hasta 150 €. Si ingresas 10 € te dan un bono de 10 € si ingresas 150 € te dan un bono de 150 €. ¿Aquí debemos dejar marcado la opción de elegir recompensa o marcar la opción de no quiero ningún premio?

Porque se supone que la promo que estamos haciendo no es esta sino una que se podrá activar después de ingresar los 10 €, pero no se si hay que dejar marcado lo de los bonus que es lo que sale por defecto o marcar que no queremos premio, porque después los bonus tienen rollover y toda la historia esa, no vaya a ser que al dejar eso marcado se complique todo luego.

@Carlos said:

@Shur288 si ha caído en el mismo mes, debes esperar al siguiente, verifica el requisito de apuestas que debes tener para que puedas aplicar el próximo mes.

Se supone que para acceder a la promo debes haber depositado mínimo 50 € el mes anterior. Entonces, la duda es si los 200 € depositados en julio para la promo de bienvenida valen para el requisito de depósito mínimo de 50 € del mes anterior para la promo de primer depósito de agosto.

¿Se supone que en la web se puede ver si se cumple el requisito o no?

Tengo una duda. En las condiciones de esta promo pone "Si te has inscrito en la promoción del Welcome Bonus, no podrás acceder a esta promoción". ¿Quiere esto decir que esta promo es incompatible con los que hemos hecho la promo de bienvenida?

¿Si por ejemplo en julio se hizo la promo de bienvenida y se depositó los 200 € para la promo de bienvenida en agosto no se puede hacer la promo de primer depósito?

@david said:

Lo ideal es apostarlos a cuota mínima 3,5 al rating más alto posible. De esta manera, si pierdes habrás pasado el saldo a betfair.
De lo contario, si aciertas tendrás por lo menos 20€ para poder retirar.

Si, es lo que hice. Aposté a un partido en el que voy a perder 0.09 € y si pierdo ya saco el dinero y si gano ya tengo más de 20 €.

Pero la chica de atención al cliente del chat me ha tocado un poco la moral. Espero perder la apuesta y no tener que retirar

Gracias!.

¿Cuánto es el importe mínimo a retirar? Tengo 6,30 € y me dice que por transferencia el importe mínimo son 20 €.

Al principio intenté ingresar con tarjeta de Revolut, me vino rechazado, ingresé por bizum de otro banco. Envié la documentación de ese banco pero no me la verificaban. Abrí un chat de atención al cliente y me dicen que tengo que verificar una tarjeta rara que jamás había usado. Luego me ponen los números finales de la tarjeta y resulta que es la de revolut que vino rechazada. Le subo el justificante del bizum del otro banco y le cuento toda la historia y me dice que eso no le vale. Mientras hablamos compruebo de nuevo y resulta que mientras hablábamos me validaron la documentación de la cuenta corriente, se lo comento a la del chat e insiste en que tengo que validar la tarjeta. Igualmente me pone que el importe máximo de retiro por cuenta bancaria es de 20 €

¿Qué hago para poder retirar los 6,30 € que tengo ahí?

La tipa sigue empeñada en que ingresé con la tarjeta de revolut y no se baja del burro.

@rayo15062015 said:

@Shur288 subi todo y hable por chat, pero me remitian a esperar el mail... cuando llego, q fue rapido, retire todo

En mi caso verifiqué mi cuenta hace más de un año aportando el DNI y justo el domingo, que casualidad, me enviaron un mail diciéndome que el DNI no se veía bien y que lo volviera a enviar. Hace un año se veía perfecto y la cuenta aparecía como verificada pero que casualidad, ahora ya no se ve bien y necesitan de nuevo el DNI. Ahora por chat al preguntarles por la verificación bancaria me dicen que es que subí el DNI ayer. En fin, toca tener paciencia y esperar esta semana a ver si lo hacen.

Edit: Ya recuperé el dinero, pero se lo tomaron con calma para verificar.

@rayo15062015 said:

@Shur288 verificaron tarjeta y cuenta bancaria y retire todo sin problema alguno

¿Pero subistes los documentos y ya está o tuviste que hablar con alguien?

Es que llevo desde el día 12 para que verifiquen la cuenta corriente y no hay manera. Se los he dicho ya dos veces por chat y nada que está en proceso de verificación. Acabo de subir los documentos de la tarjeta a ver si así hacen algo.

Gracias.

@rayo15062015 said:

ojo con yaas... tras ir haciendo todas las promos del mundial y estar en negativo... vamos, q ni siquiera he ganado dinero en la casa:

Hemos revisado tu cuenta y nuestro equipo de analistas ha observado algunas acciones que podrían estar en contra de las normativas vigentes, así como de nuestro contrato y reglamentos de juego, lo cual podría considerarse un comportamiento fraudulento.
Queremos recordarte que, si bien estas conductas podrían resultar en la cancelación permanente de tu cuenta, mientras la cuenta esté en revisión, se ha acordado aplicar una suspensión cautelar de los servicios en los que ha venido participando.
Agradecemos tu comprensión y te enviamos un cordial saludo.
Un saludo

Ahora estoy intentando q me verifiquen un metodo de pago para retirar... veremos si lo consigo pronto o no

Estoy en tu misma situación. Me han enviado el mismo mail tras no darme la freebet y llevo más de una semana esperando a que verifiquen la cuenta corriente y no lo han hecho para poder retirar. Así que a ver. Si tienes info compártela por favor porque me intersa

Pues lo dicho, me han suspendido la cuenta por la cara, ¿cómo saco el dinero ahora?

Me han enviado el típico mail de que el equipo de analistas ha observado algunas acciones que blao blao... y que podrían suspenderme la cuenta de forma permanente. Y aplican una suspensión cautelar. Tengo dinero ahí dentro, hace una semana solicité la verificación de la cuenta pero no me la han verificado a pesar de haber aportado los documentos,. ¿Cómo saco el dinero de la cuenta ahora? Esta gente es la hostia.

Pues me da que están haciendo eso a bastantes usuarios. Desgraciadamente llevo una semana intentando validar mi cuenta corriente y no me la validan. Me han solicitado de nuevo el DNI después de un año dado de alta y no han dado la freebet de las últimas promos del fin de semana. Pinta mal y tengo bastante dinero ahí que no he podido sacar. A ver como evoluciona la cosa.

@Samixxx said:

¿Algo interesante para la freebet?

Voy con ello ahora mismo. Si alguien encuentra algo interesante que por favor lo comente.

Edit: No he conseguido encontrara nada interesante. Entre los límites de cuotas, la liquidez y que no se puede apostar al resultado de descanso en los partidos que he mirado hay pocas opciones.

Pues para sorpresa de nadie no me han dado la freebet. Pero el tema tiene tela. Reclamo la freebet por chat como siempre, otras veces la persona que te atiende en el chat te pone la freebet sobre la marcha o te aparece al poco rato, pero esta vez ha sido distinto, esta vez me han dicho que lo pasan al servicio técnico y que ya me enviarán un mail con la respuesta. Pinta a que no van a dar la freebet y me van a vetar para futuras promos.

Pero lo más gracioso es que llevo más de una semana para que verifiquen la cuenta corriente. ya que tengo bastante dinero ganado ahí y quiero retirarlo, y siguen sin verificar la cuenta. Ya lo he comentado un par de veces y que están en ello, cuando simplemente es mirar un certificado de titularidad y ya está. Pero lo más extraño es que anoche, casi al terminar el partido entre España - Argentina, me llega un mail de Yaass Casino diciendo que para verificar mi cuenta tengo que volver a subir el DNI porque el DNI que subí se ve borroso, pero atención, la cuenta le di de alta hace más de un año y ya está verificada con el DNI, ¿a cuento de que viene ahora, un año más tarde y con la cuenta verificada, decirme que suba de nuevo el DNI porque no se ve bien y tienen que verificar la cuenta? Es absurdo y rocambolesco pero bueno. Ya me temo lo peor.