@david efectivamane perdi una apuesta y ahora si me han dado el bono, el problema ahora? que no me deja apostar el bono, pone todo el rato enviando al trader y lo rechaza...estoy desesperado, he probado con distintos importes y dividi el bono pero nada

hola, he apostado los 200 euros iniciales y seguido todos los pasos correctamente, he tenido la mala suerte de gaanarla en marca en vez de en el exchange, pero no me dan el bono de apuest agratis. He querido hablarles por chat para reclamarlo pero solo me atiende un bot llamado "sheila! que por defecto te manda preguntas repetitivas que no soluciona nada. Sabeis en que horario tienen en el chat algun agente normal que sea humano para reclamarle mi bono al cual tengo derecho? he cumplido todas sus condiciones