Yo estuve reclamandoles, ya que no me dieron el freebet, y me dijeron que no me lo habían dado porque estaba participando en la promoción "pago anticipado" y no se puede participar en dos promos a la vez
Volvi a reclamar aduciendo que me habían dicho que podía participar en la promo y me lo han acabado dando. Pero ojo con los partidos con la opción de pago anticipado.
Pues yo al final hice la promo,ya fallé la primera de las combinadas pero no me han abonado los 5 euros de Freebet.Sin embargo ,en la de la Bundesliga me la abonaron después del partido.
Esperare 48 horas que dice la promo para reclamar si no me la dan,ya que desde soporte me dijeron que si me salía "estás apuntado" ya estaba dentro de la promo. Además hice una captura de pantalla.
Hable con soporte y me dijeron esto:
Gracias por habernos contactado. Como estábamos hablando antes, si te aparece "Estás apuntado" en la promoción, puedes participarlo sin problemas.
Ya sale el botón quiero mi promo. También en la promo de la Bundesliga.
Ojo, que cuando pinchas en quiero mi promo y vuelves a la promo, te vuelve a salir en vez de ponerte que ya estas apuntado. En el de la Bundesliga no pasa esto.
Me pasa lo mismo. Debería haber un boton que pusiera: "quiero mi promo". Ejemplo de otra promo:
Y una vez le des al botón, te sale esto:
En la promo de la Bundesliga pasa lo mismo... Yo así no hago la apuesta por si acaso...
Pues viendo vuestros problemas, yo creo que esperaré hasta final de año para que pongan una nueva promoción ya que en su web ponen que expira el 31/12/2025
¿vais a hacer alguna guía para este bono de bienvenida?
Entiendo que no merece la pena. Ya que si aciertas la apuesta, te comes todas las ganancias del bono al tener que apostar 1200 euros de saldo real, no?
Yo no he podido acceder a ninguna salvo la de bienvenida. En todas me sale que esta promoción no está disponible.
Hay otra promoción similar para la final del domingo. Me han llamado incluso de Codere para informarme.
Esto también estaría mal, ¿no? :
"selecciona la modalidad REMBOLSO e introduce 20€ Importe Apuesta y 7€ Importe Reembolso."
Yo la he hecho así y no me cuadran las ganancias.