@Marlon eso es habitual y hay casos peores donde te piden muchas mas cosas, te va a pasar esto en casas como sportium, luckia, bettson, ebingo, 1xbet, tonybet y alguna otra mas que no me acuerdo ahora
Tienes que tener en cuenta que son estafadores que promueven el juego seguro, evitan blanqueos de capitales , fraudes etc. todo esto es propaganda y manipulacion . si ganas tarde o temprano te van a limitar o cerrar la cuenta y intentan hacerte imposible retirar dinero. te expongo una experiencia mia ,me limitaron en una casa y solo me dejan apostar 1 euro y les he pedido explicaciones y me han dicho que llevaron a cabo esto porque promueven el juego seguro jaja osea cuando ganas te limito o te cierro la cuenta para que no pierdo. Otro ejemplo, tengo un primo que es ludopata y se gasta todo en apuestas y casinos, no le dura el saldo ni 1 dia y jamas le han cerrado una cuenta o le han limitado por lo mucho que ha perdido