[Caducada][ESPAÑA] Bienvenida Bwin • Deposita 250€ y recibe 250€
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Buenos días David,
hay una cosa que no me acaba de quedar clara del todo, si realizo un depósito de 250€ me regalan otros 250€, pero yo al realizar la primera apuesta de 250€(tal y como se especifica en la guía), estaría apostando saldo del bono?
Sin embargo, hablando con el soporte de Bwin me dicen que mientras tenga el bono activo no podré realizar retiradas y que esa apuesta es medio con dinero real medio con bono: "cuando usted tiene un bono activo, su saldo pasa a ser en parte dinero real y saldo de bono. Para que todo su saldo pase a ser dinero real y lo pueda retirar del sitio, deberá debloquear el bono que tiene activo."
¿Me podrías aclarar esto por favor? -
@ilcugineto Hablando con la asistencia de Bwin, me han dicho que se apuesta antes el saldo de bono y luego el depositado (además tengo una captura de pantalla de la chat).
Por lo de la retirada es correcto. La oferta es un Rollover, por lo tanto es necesario completarlo o perder todo el saldo de bono antes de poder cumplir una retirada.
De todas formas, hablaré ahora mismo de nuevo con la asistencia para aclarar todo definitivamente. -
@david dijo en Bienvenida Bwin • Deposita 250€ y recibe 250€:
Hablando con la asistencia de Bwin, me han dicho que se apuesta antes el saldo de bono y luego el depositado (además tengo una captura de pantalla de la chat).
Por lo de la retirada es correcto. La oferta es un Rollover, por lo tanto es necesario completarlo o perder todo el saldo de bono antes de poder cumplir una retirada.
De todas formas, hablaré ahora mismo de nuevo con la asistencia para aclarar todo definitivamente.Entiendo, la verdad es que resulta algo confuso, si me lo pudieras aclarar a la mayor brevedad te lo agradecería mucho.
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@ilcugineto ahora mismo estoy en espera para hablar con la asistencia de bwin
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@ilcugineto estoy intendando abrir la chat de ayuda pero se me queda la página en blanco. Te pasa lo mismo a ti ahora?
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@david Para nada, me funciona perfectamente, también el chat en vivo.
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@ilcugineto me parece que están locos lo de Bwin. El primero de la asistencia me dijo que la primera apuesta habría sido realizada con el saldo de bono, ahora me dicen que " No es posible saberlo", Vamos, una locura. De todas formas, si todavía no has realizado el deposito, te aconsejo de esperar que aclare todo definitivamente, por lo tanto sigue con la siguiente oferta de bienvenida.
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@ilcugineto Acabo de hablar otra vez con la asistencia y me han confirmado que se utliza antes el saldo de bono. Para aclararlo al 100% te pido de hablar otra vez con otro cicho de la asistencia para ver que te dice. Puede ser que hayas encontrato uno que no tenía demasiado claro el rollo. Espero tu respuesta
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@david dijo en Bienvenida Bwin • Deposita 250€ y recibe 250€:
stencia para ver que te dice. Puede ser que hayas encontrato uno que no tenía demasiado claro el rollo. Espero tu respue
Había realizado ya la apuesta, y me han contestado esto: "Gracias por aguardar. En realidad no podemos diferenciar el saldo real del saldo del bono pero en este caso justamente se le ha descontado saldo del bono."
En mi caso ha sido tal y cómo explicáis en la guía, pero me sigue resultado todo un poco confuso, especialmente para los que se registren de nuevo.
Espero que mi experiencia haya servido de ayuda. -
@ilcugineto Bien, me alegro que todo fué bien. De todas formas, si han utilizado antes el bono, es porqué siempre es así para ese bono. Para los nuevos usuarios será lo mismo
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Me gustaría aportar que a mi no me pidió volver a apostar el dinero depositado, es decir aposté el bono 2 veces (perdí a la segunda) y me quedaron en la cuenta de bwin solo los 150 que ingresé (lo hice con 150 en lugar de 250), le di a retirar y me dejó retirar los 150 sin apostarlos.
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@david Hay una cosa que no entiendo... Se la apuesta bOno en Bwin gana, tengo que apostar otra vez hasta que pierde todo el bono, pero el saldo del bono lo tengo que perder si o si?
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@publicenemy Para convertir el saldo de bono en saldo real es necesario perder todo el saldo de bono eb Bwin o completar el Rollover del bono, que para este bono es 5x (bono recibido 250€ x5 = 1250€). Por lo tanto, para completar el rollover es necesario realizar apuestas por un importe de 1250€ respectando la cuota mínima.
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@david Pero si la apuesta en Bwin gana toda la ganacia será saldo del bono?
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@david Te hago un ejemplo practico:
- Deposito 150€ y recibo 150€ de bono.
- Apuesta 150€ de bono en Bwin. Hago el Bank en Betfair.
- Si la apuesta gana en BWIN tendré 600€ de ganancia, los 600€ serán Bono en su totalidad? Y si es así tendré que apostar los 600€ en modalidad Bono para poderlos perder?
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@publicenemy exactamente, los 600€ serían en saldo de bono. Por lo tanto luego para perder todo el saldo deberías apostarl los 600€ a cuota alta para intentar perderlos o elegir de completar el rollover apostando otros 600€ ( 750€ - 150€ ya apostados) para completar el rollover y converir el saldo bono en real.
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@david Si elijo completar el rollover apostando otros 600€, estos 600€ seria el saldo del bono o tengo que depositar otros 600€?
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@publicenemy para completar el rollover puedes utilizar el saldo de bono, es decir los 600€ ganados con la primera apuesta.
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@david Que crees que es mejor, completar el rollover o perder el saldo del bono?
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