[Caducada] [ESPAÑA] Bienvenida Betstars • apuesta 20€ y recibe 20€ + apuesta 200€ y recibe 4x20€
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Buenos dias.
Creo que he cometido un error en Betstars y quisiera saber si pudiera seguir la estrategia.
He realizado una apuesta combinada de tres partidos en Betstars. A parte del partido en contra que he hecho correctamente en Betfair, en Betstars he puesto por error dos partidos mas. He apostado los 20€ pero a tres partidos. Se supone que en las condiciones del bono se incluyen las combinadas.
Puede perjudicar el error que he tenido?
Gracias. -
@Barrenas Seguramente la apuesta combinada calificará para recibir el bono, pero creo que probablmente hayas realizado la apuesta en contra mal. Sería así si has apostado en contra solo de un partido de la combinada. Para intentar cubrirte de la apuesta a favor combinada, necesitas utilizar la herramienta Multiplicador. Leete bien las instrucciones y sigue los pasos para cubrir tu apuesta combinada.
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A ver. en Betstars he apostado a tres partidos, pero en betfair (en contra) solo he apostado a uno de esos tres. Que puedo hacer?
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@Barrenas debes hacer el cash out de la apuesta en contra en betfarir y realiza otra cómo explicado en la guía 8
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Buenos dias.
A ver, no puedo compensar el error cometido en la apuesta triple por que hay dos eventos que se disputan a la misma hora. Pero tengo otra duda, ahora en Betstars me aparece una pestaña debajo de mi apuesta triple donde dice "Cerrar apuesta 17.47€", yo he apostado 20€. Que significa eso?, tengo que clicar?
Gracias. -
@Barrenas Cerrar la apuesta sería como hacer el Cashout de la apuesta en contra en Betfair. De esta manera, tendrás solo 2,53€ de pérdida. Podría ser una buena solución para no arriesgar de perder tu dinero, el único problema es que no se si realizando luego otra apuesta podrás recibir el bono. Para averiguarlo te aconsejo de contactar con la asistencia de Betstar.
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No contestan, ayer les mandé un mensaje para ver si podía cancelar mi apuesta triple y no me contestan.
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@Barrenas pueden tardar un poco, pero suelen contestar. Si el partido empieza dentro de poco tiempo te aconsejo de cerrar la apuesta en betstars.
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Y si pierdo en Betfair, tambien pierdo los 20€. La unica posibilidad es que pueda seguir acogiéndome al bono en Betstars.
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@Barrenas Deberías realizar el cashout en ambos los corredores. De esta manera tendrás solo unos cuantos euros de pérdida.
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No se como se hace eso. Soy muy nuevo por aqui.
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@Barrenas No te preocupes, es bastante sencillo.
En Bestars, haz clic en el botón que has visto antes "Cerrar apuesta" y en Betfair, abre las cuotas del partido en el que has apostado y verás un botón donde pone "Cash Out". Haz clic allí y confirma el cash out. -
Hecho. Ahora que?
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@Barrenas ahora has cerrado las dos apuestas, por lo tanto deberían haberte devuelto el importe apostado en Betstars y el riesgo en Betfair, menos una perdida en cada corredor
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Ok. Eso ya esta, pero pregunto que ahora como sigo?, espero a ver si me dan el bono en Betstars?. Ya les he mandado un mensaje pero estos ya te digo que no contestan.
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@Barrenas ya que has realizado el cash out de la apuesta, seguro esa apuesta no será válida para desbloquear el bono. Te aconsejo de esperar una respuesta sobre la posibilidad de poder desbloquear el bono realizando otra apuesta calificante.
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Buenas noches.
A ver si me explico. Despues de cometer el error en mi apuesta en Betstars y realizar el Cash out tanto en Betstars y en Betfair tengo lo siguiente (habiendo apostado 20€ en ambos sitios, algo menos en Betfair): 17.47€ en Betstars y 19.91 en Betfair. Entonces, apuesta gratuita no tengo en Betstars, pero si entro en mi cuenta y en Retos, aparece esta oferta: "Oferta de bienvenida de Betstars. Apuesta un total de 200€ para recibir cuatro apuestas gratuitas de 20€". Esta oferta la tengo activa. Por lo que aunque no tenga una apuesta gratuita de 20€, tengo 17.47€ en dinero real. Entiendo que puedo seguir con esta estrategia de Betstars. Estoy en lo correcto?
Gracias. -
@Barrenas verifica si en donde aparece este reto aparece como activo o como completado. Si aparece como activo de igual forma será mejor validarlo con el soporte al cliente primero antes de que continúes con las demás apuestas.
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Buenos días.
Si, aparece como activo. Y lo de ponerme en contacto con el soporte al cliente es imposible, no contestan, llevo tres días mandando mensajes.
Gracias. -
@Barrenas creo que debito al cash out de tu primera apuesta, aquella para recibir la apuesta gratis de 20€, ya no puedes recibir esa apuesta gratuita. Pero si puedes seguir con la fase 2 de la oferta, es decir, apostar 200€ para recibir las 4 apuestas gratis de 20€.
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