Paston no me permite hacer retiradas

[Galpito]

@pablommm Sí, bienvenido a la lista . Me ocurrió en verano y, mi consejo, sería que no pares de insistir cada día vía chat live, con los tickets, teléfono, etc.

Hay cientos de casos como el nuestro; en la mayoría aprueban el selfie+DNI en 1-2 días y, después, el departamento financiero se demora y demora... Te deben habilitar las retiradas, tranquilo.¡Persevera!

[pablommm]

@Galpito muchas gracias por tu respuesta!! Pensaba que era el único,pero luego me puse a buscar por foros y google , y me encontré con cada caso...
Llevo insistiendo mediante llamadas, chat y email ya varias semanas... tocará resignarse y seguir insistiendo.
En tu caso, al final te aprobaron las retiradas? cuanto tardaron aproximadamente??

[Galpito]

@pablommm

Tardaron 3 semanas en habilitar las retiradas desde que aprobaron el selfie+DNI. Y ni había solicitado ningún reintegro...

Es una faena; no queda otra que insistir o, por el contexto de cada un@, valorar hasta cuando esperar y explorar la vía judicial.

[abuko22]

Pues yo ayer retiré 1195 euros y en unas horas me llegaron a paypal. No sé como pueden llegar a hacer esto con alguna gente.

[DeathrashLegion]

@pablommm Yo denuncié a la DGOJ y se lavan las manos, es una cosa entre TU y PASTÓN, eso me contestaron desde la DGOJ (por cierto, casi tres meses despues de enviarles mi denuncia)

Mi asunto fue cancelación de cuenta y quedarse unos 95€. En tu caso, por esa pasta...voy hasta donde sea. Como tu abogado bien te ha dicho, lo tienes todo a favor, yo no tiré para adelante por ser la cantidad pequeña, pero ya no por el dinero (que tambien) si no por el orgullo de uno mismo, y sobretodo para acabar con éstas prácticas

Yo duré tiempo en Pastón, retire mucho dinero, cantidades grandes y pequeñas y un día me chaparon por posible fraude (evidentemente no), y se quedaron la pasta (otras te cerraran tambien, pero te devolverán el dinero). Tu caso es ligeramente distinto, por tanto espero que tengas suerte, y no tengas que llegar a tanto, pero llegado el caso, yo no dudaría ni un segundo en denunciar.

Suerte amigo!

[pablommm]

@abuko22 dijo en Paston no me permite hacer retiradas:

Pues yo ayer retiré 1195 euros y en unas horas me llegaron a paypal. No sé como pueden llegar a hacer esto con alguna gente.

es que encima es eso, que ni siquiera están cancelando retiradas a la gente. Tengo un amigo que igual, hace retiradas de unos 1000 euros y todo ok. Es como si supieran que voy a retirar los 3000 y quisieran ver si me los gasto antes, o de verdad hay literalmente 1 persona verificando documentación y va a ritmo de tortuga... sea lo que sea, en cuanto resuelva esto, le van a dar por [censored] a esa casa d apuestas la verdad, que decepción

[pablommm]

@DeathrashLegion y entonces la DGOJ para que sirve ? para cobrar a los operadores la licencia en la .es y llenarse los bolsillos?? es que yo flipo, deberían de velar por la seguridad de los usuarios e intervenir inmediatamente ante abusos así, pero según lo que me cuentas y las cosas que he leído por los foros, son un organimso más que 'parece que hace algo' y en realidad se llena los bolsillos y poco más... muy triste la verdad, al final sigues estando desprotegido ante las casas de apuestas, sean .es , tengan licencia o haya un ente 'regulador' que vela por 'tus intereses'

[DeathrashLegion]

@pablommm Eso pensé yo. Que me cierren la cuenta entra en sus términos y condiciones....pero quedarse el dinero no. Entonces el organismo correspondiente tendría que hacerles cumplir eso. Pero me dijeron que es una cosa entre Pastón y yo, y asi me quedé

[jorgeBigotesMB]

Yo estoy igual, voy a tomar nota y reclamar que me devuelvan mi dinero insistentemente. A ver lo que se demora, tengo 1400€ colgados ahí

[sk3ltz]

Son unos estafadores de cuidado. Hay gente que lleva meses esperando a recibir su dinero y nada.

[pablommm]

Buenas amigos, milagro de navidad.
Me ha llegado un email de pastón que ya tengo la cuenta aprobada y verificada, y ya puedo hacer retiradas.
Efectivamente he entrado en mi cuenta y el botón de retiradas estaba, asi que instantaneamente he sacado todo el dinero y adiós muy buenas.
Veo que sois mas los que estáis afectados,asi que tras mi experiencia, aqui van mis consejos:
-Denuncia en la DGOJ, es gratis y solo necesitas certificado digital (creo que con la clave permanente esa tambien sirve). Ojo cuidado en la DGOJ se pueden poner reclamaciones y denuncias, id a denuncias y exponeis vuestro caso. Al menos que se lleven una multita.
-Ser insinstentes. A mi me han tardado 7 semanas, pero he estado dia si dia no con el chat, con emails ,llamando por teléfono.. se que es una [censored] y muy aburrido, pero podría ser que de verdad vayan haciendo caso según lo 'pesado' que sea el usuario.
-Si lleváis mucho tiempo esperando ( mas que yo diría ), y de verdad queréis llegar hasta el final, contactad con un agobado que se dedique a eso, exponedle vuestro caso (en google si ponéis abogado casas de apuestas hay unos cuantos), y para adelante. Aunque como ya os dije, primero tenéis que pagarles, y ya cuando salga el juicio (9 meses aprox.), recuperaréis vuestro dinero de paston y si ganáis ( que es lo mas problable ) os pagarán los gastos de abogado. Aqui ya entra la voluntad que tenga cada uno y el dinero que tenga colgado, y el dinero del que disponga para la demanda.

Mucho animos chavales/as, que no os bajen los ánimos. Ellos se aprovechan de que al final os vais a cansar, pero hay que mantenerse fuertes.
Un saludo y me quedo por aqui por si alguien más tiene dudas

[iBaste]

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[iBaste]

@pablommm Justo yo el viernes solicite una retirada de 200€ y me pidieron la foto del dni + foto de cara ayer. Me la aceptaron en cuestion de horas y una vez aceptada fui al chat en vivo de paston. Ahi siempre me encuentro con un tal "Jose Maria" y me dijo lo tipico, que tienen que aprobarlo y que no hay fecha estimada, y por tanto van respondiendo en orden de llegada y por volumen de trabajo. Pero que mandaria una reclamacion al departamento a ver si se apuraban con mi caso.
Debido a lo que he estado leyendo por aqui, tengo que estar insistiendo todos los dias y me tardaran unas 3 semanas. Jodidamente necesito esos 200€ para las promos del mundial, y me temo que no me va a llegar el dinero a tiempo. Por lo que estoy haciendo apuestas con el oddsmatcher a ver si retiro algo a betfair.. pero muy j****o el asunto.
Me gustaria saber si vosotros tambien habeis hablado con ese tal "Jose Maria" y a ver si puedo hacer algo mas aparte de denunciarlo a DGOJ (que no me da buena espina por si se enteran y deciden cerrarme la cuenta con el dinero dentro)
Saludos

[pablommm]

Al tal jose Maria ese y a una que se llama Lola les he contado mi vida casi creo q lo tienes [censored] con lo de la verificación documental… suelen tardar bastante. Igual tienes suerte y al ser menos dinero t lo hacen en menos tiempo, pero creo q al mundial no llegas

[iBaste]

@pablommm Vamos que no me van a contar nada nuevo que te hayan contado a ti. Me han dicho desde NinjaBet que vaya haciendo apuestas pero tengo miedo de que el saldo en paston vaya creciendo y por tanto tarden mas en retirarme el dinero. En fin, no se que hacer.. se me ha [censored] el mundial si no retiro esos 200€.

[Daniela23]

Yo tengo una retirada de 3700 euros me han bloqueado la cuenta y están estudiando la cuide riesgo alguien me puede ayudar

[iBaste]

@Daniela23 comentalo por aquí, a ver que te dice Antxon
https://legalbet.es/complaints/paston/

[Pablo 0]

@Daniela23 Te resolvieron algo? a mi me pasa lo mismo

[iBaste]

@Pablo-0 A mi me tardo en llegar 2 meses

[pablommm]

pfff el link ese que habéis puesto de legalbet es una locura... a todo le mundo le hacen lo mismo que me hicieron a mi, retiradas 'gordas' de 2000€ para arriba y los dejan 'en espera a verificar selfie' semanas y semanas.... vaya panda d ladrones....