Hola, buenos días. Me ha llegado un correo de Winamax con una especie de promoción especial, teóricamente puedo recibir un bono del 50% de mi ingreso de hasta 250€, no estoy del todo seguro de si este bono seria para apuestas o para casino. Si alguien sabe algo al respecto o ha llevado a cabo alguna vez esta promoción, agradecería mucho algún tipo de orientación. Por lo que decía el correo la promoción tiene que ver con el tema de las "millas". Exactamente dice:

Últimamente no te hemos visto por Winamax... Y porque te echamos de menos, te ofrecemos un bono del 50 % del importe de tu próximo depósito, hasta un máximo de 250 €* !

¿Cómo aprovechar mi bono?

Es muy simple: en tu próximo depósito en Winamax, indica el código de depósito -------. Tu bono se desbloqueará por tramos del 20 %.

Y en las condiciones pone:
*Condiciones de la oferta:
• El valor del bono corresponde al 50 % del importe de tu próximo depósito en Winamax, con un límite de 250 € de bono. Por cada euro de bono, deberás acumular 40 millas. Te acreditaremos cada tramo del 20 % del valor del bono en tu cuenta una vez que hayas acumulado las millas necesarias.
• Dispones de 90 días tras tu depósito para acumular el número de millas necesarias para desbloquear el bono. Pasado este plazo, si aún no has conseguido las millas necesarias, los tramos de bono que no hayan sido desbloqueados caducarán.
• Esta oferta está estrictamente reservada para ti. Es válida durante 15 días, hasta el 07/06/2021.

Espero que podáis ayudarme, muchas gracias un saludo.

Buenas, he iniciado el proceso de este bono y tras realizar la primera apuesta, con la que obtenia el primer bono de 100€ leí las condiciones para ver si habia algun problema con retirar el dinero real, ya que si no no disponia de este para poder realizar la apuesta gratis siguiente, y aparentemente no decía nada sobre no poder retirar los fondos reales y al realizar el proceso tampoco me aparecio ningun tipo de aviso. El dia de ayer se me otorgo el bono tras finalizar la apuesta, posteriormente retire mis fondos, y hoy al entrar a la cuenta no veo dicho bono, sin embargo tampoco me han ingresado mi dinero. Me he puesto en contacto por el live chat con atencion al cliente y me dijo que me deberia llegar el bono a lo largo de la mañana, cabe destacar que no le mencione nada referente a la retirada de fondos reales. Qué debería hacer? Este es un bono que da bastante dinero y no quiero perderlo sin embargo tampoco se me ha devuelto mi dinero.

@david Hace algo menos de 24h, haré lo que dices, voy a esperar a ver qué sucede. Actualmente la página está en mantenimiento, o eso me pone a mi. Veremos que pasa.
Muchas gracias.

Hola, buenos días.
He iniciado el proceso de este bono de bienvenida hace un par de días y al ser el primero que hice, cometí un error, lo que entiendo que es habitual. El caso es que a escasos minutos de terminar el partido, creyendo que este ya había finalizado y cuyo resultado iba a ser el perder en la apuesta realizada en la plataforma Mondobets, entré a ver el resultado en dicha página y no siendo consciente de lo que era le di al botón de cashout y tras hacerlo se me regresó la cantidad de 11,15, habiendo ingresado inicialmente 50.
Bien, lo que me da incertidumbre es que he recibido el reembolso de los 50€ de igual manera, no sé si debería aprovecharlos y emplearlos como apuesta gratis, o al tratarse de un posible error no debería hacer nada por si posteriormente me impiden retirar dicho dinero.
Espero que podáis aconsejarme, muchas gracias.